Maintenance informatique et infogérance à Neufchâteau
L’entreprise NowTeam est expérimentée dans la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Découvrez nos offres de services sur mesure.
20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h
L’équipe NowTeam à Neufchâteau à toutes les capacités pour vous fournir ses solutions informatiques n’importe où dans le département des Vosges (88). Elle propose des solutions adaptées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Coussey, Soulosse-Sous-Saint-Elophe, Bazoilles-Sur-Meuse, Rollainville, Frebecourt. Nous vous guidons pour garantir votre développement digital de façon sereine.
Agence de maintenance informatique dans les Vosges
Maintenance et infogérance à Neufchâteau
L’évolution digitale correspond à un élément indispensable pour toutes les PME dans les Vosges. La digitalisation leur impose de transformer leur méthodologie. Afin de rester à la hauteur dans un milieu indécis et de plus en plus complexe, déléguer le contrôle informatique de son entreprise constitue une option judicieuse. Ça permet de vous libérer des complications informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique garantissent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un suivi informatique rentable
NowTeam guide les structures dans le contrôle et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt années.
Les 3 qualités principales de notre équipe :
- Professionnalisme : nos experts informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils présentent une véritable expérience en maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes évoluent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : réseau, infrastructure, Cloud, parc informatique, sécurité, système…
- La mise à disposition : Nos experts ont pour but de bien identifier vos ambitions. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre partenaire local opère immédiatement dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise corrige tous les problèmes techniques présents.
Une prestation de monitoring sur mesure
Nous offrons un service de suivi informatique dynamique journalier de votre système d’information à Neufchâteau. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous accordons nos prestations à votre exigence, uniquement le support dont vous avez besoin vous est décompté . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir essayer nos prestations informatiques.
Contactez-le : 03 67 10 91 15
Les avantages de l’infogérance informatique
20 %
de frais en moins
15 %
de gain de productivité
10 %
d’amélioration de performance de votre SI
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de note 5/5
par rapport à nos équipes de Neufchâteau
87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre service Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk matérialise l’engagement d’un accompagnement instantané par nos équipes. Vous échappez à toute panne susceptible de stopper la production de votre compagnie.
Dans toute la région Grand-Est, le dispositif est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos employés d’être en relation avec un technicien dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un spécialiste intervient sur place.
Helpdesk est le processus idéal pour maintenir une prestation réactive et adaptée. L’offre est fiable et sans surprise sur les frais d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-être pour votre compagnie?!
Surveillance avec une supervision 24h/24
Votre parc informatique est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé passe via l’examen approfondi de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. La plus petite erreur et la plus petite défaillance sont détectées avec une réactivité exemplaire. Ça permet d’éviter une éventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané
Nos spécialistes du support à Neufchâteau entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que le suivi de vos tickets. Le service est simplifié par notre aide virtuelle, NIA®, qui gère la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne la liberté d’accéder à des statistiques actualisées. Ces informations rendent plus facile la prise de décision.
Les formules de maintenance informatique et services inclus
Nos autres offres
Afin de pouvoir subvenir à la totalité de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Neufchâteau met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).
NowTeam et la commune de Neufchâteau
La structure NowTeam de Neufchâteau vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans les Vosges et la région Grand-Est. Notre réseau de 13 sociétés en France vous délivre une proximité avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opérons rapidement dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de 100 employés sont à votre disponibilité et vous conseillent quand vous le souhaitez. Livrez-nous votre objectif et acquérez d’un essai offert pour trois mois. !
Faites la demande d’un devis au 03 67 10 91 15.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Coussey – Soulosse-Sous-Saint-Elophe – Bazoilles-Sur-Meuse – Rollainville – Frebecourt