Maintenance informatique et infogérance en Haute-Normandie

Les agences NowTeam sont expĂ©rimentĂ©es dans l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous expliquer nos prestations de services personnalisĂ©s.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Haute-Normandie met tout en œuvre toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le département Seine-Maritime (76). Elle fournit des options de qualité de maintenance et l’infogérance du système informatique à Rouen, Dieppe, Le-Havre. Nous vous accompagnons pour garantir votre transformation digitale de manière sereine.

Agence d’entretien informatique en Seine-Maritime

Maintenance et infogérance en Haute-Normandie

Le monde du digital rĂ©volutionne les PME de la Seine-Maritime. Il apparaĂ®t comme le facteur fondamental pour mener Ă  bien la totalitĂ© d’un plan rentable. Confiez la maintenance informatique et l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de professionnels vous donne l’avantage d’ĂŞtre uniquement concentrĂ© sur ce qui vous dĂ©finit. Nous prenons en charge l’intĂ©gralitĂ© des obligations relatives Ă  l’entretien mais aussi l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

D’abondantes sociĂ©tĂ©s passent par NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne le contrĂ´le de leur système information en Seine-Maritime.

On peut comprendre ce succès avec trois aspects importants :

  • L’Ă©quipe de NowTeam est Ă  votre disposition afin d’ explorer ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
  • L’efficacitĂ© de nos opĂ©rations provient de notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©solus efficacement dans votre entreprise ou grâce Ă  un dispositif de maintenance Ă  distance.
  • Des membres enthousiastes et talentueux grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation rĂ©gulière. Ces experts vous certifient une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.

Un engagement de maintenance personnalisé

Nous assurons le dynamisme au quotidien de notre Ă©quipe en Seine-Maritime de manière Ă  assurer une mise Ă  disposition sans discontinuitĂ©. Nos formules s’adaptent Ă  vos exigences pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustĂ©s selon ces paramètres. NowTeam vous offre trois mois pour essayer notre formule.

Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des tarifs

15%
de progression
de rendement

10%
d’efficacitĂ© en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport nos Ă©quipes de Haute-Normandie

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue la garantie d’une aide instantanée par nos équipes. Vous évitez une anomalie pouvant bloquer la production interne.

Dans toute la rĂ©gion Haute-Normandie, le système est sĂ©curisĂ© et opĂ©rationnel. Il donne l’opportunitĂ© Ă  chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Peu importe si le souci est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse oĂą c’est indispensable, un spĂ©cialiste se rend sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour conserver une rĂ©solution rĂ©active et adaptĂ©e. La mission est fiable et sans surprise sur les frais d’intervention. Le but reste identique : un confort pour votre compagnie?!

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ContrĂ´le avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe via la consultation approfondie de la sĂ©curitĂ©, la gestion des moyens et des flux. L’anomalie la plus minime et la moindre dĂ©faillance sont dĂ©celĂ©es directement. Ça permet la protection sur une possible panne de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Nos membres du support en Haute-Normandie se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de crĂ©er et suivre vos tickets. Le service est simplifiĂ© par notre aide virtuelle, NowBot, qui gère la crĂ©ation de la demande d’action. La formule d’infogĂ©rance vous donne le pouvoir de visualiser des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les propositions de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour répondre à l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam de Haute-Normandie vous présente les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la région Haute-Normandie

L’enseigne NowTeam de Haute-Normandie vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Seine-Maritime et la rĂ©gion Haute-Normandie. Notre rĂ©seau de treize cabinets en France vous garantit une promiscuitĂ© avec 100% de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent Ă  votre entière disposition et vous conseillent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ très bientĂ´t en agence !