Maintenance informatique et infogérance en Haute-Normandie
Les agences NowTeam sont expérimentées dans l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous expliquer nos prestations de services personnalisés.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
L’équipe NowTeam en Haute-Normandie met tout en œuvre toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le département Seine-Maritime (76). Elle fournit des options de qualité de maintenance et l’infogérance du système informatique à Rouen, Dieppe, Le-Havre. Nous vous accompagnons pour garantir votre transformation digitale de manière sereine.
Agence d’entretien informatique en Seine-Maritime
Maintenance et infogérance en Haute-Normandie
Le monde du digital révolutionne les PME de la Seine-Maritime. Il apparaît comme le facteur fondamental pour mener à bien la totalité d’un plan rentable. Confiez la maintenance informatique et l’infogérance à une équipe de professionnels vous donne l’avantage d’être uniquement concentré sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge l’intégralité des obligations relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un accompagnement informatique efficace
D’abondantes sociétés passent par NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne le contrôle de leur système information en Seine-Maritime.
On peut comprendre ce succès avec trois aspects importants :
- L’équipe de NowTeam est à votre disposition afin d’ explorer ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
- L’efficacité de nos opérations provient de notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement dans votre entreprise ou grâce à un dispositif de maintenance à distance.
- Des membres enthousiastes et talentueux grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces experts vous certifient une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
Un engagement de maintenance personnalisé
Nous assurons le dynamisme au quotidien de notre équipe en Seine-Maritime de manière à assurer une mise à disposition sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos exigences pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustés selon ces paramètres. NowTeam vous offre trois mois pour essayer notre formule.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les bénéfices de l’infogérance informatique
20%
de diminution
des tarifs
15%
de progression
de rendement
10%
d’efficacité en plus
pour votre Système d’Information
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients
84%
de note 5/5
par rapport nos équipes de Haute-Normandie
87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre disponibilité Helpdesk
Notre service Helpdesk constitue la garantie d’une aide instantanée par nos équipes. Vous évitez une anomalie pouvant bloquer la production interne.
Dans toute la région Haute-Normandie, le système est sécurisé et opérationnel. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un spécialiste se rend sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour conserver une résolution réactive et adaptée. La mission est fiable et sans surprise sur les frais d’intervention. Le but reste identique : un confort pour votre compagnie?!
Contrôle avec une gestion 24h/24
Votre dispositif est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe via la consultation approfondie de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. L’anomalie la plus minime et la moindre défaillance sont décelées directement. Ça permet la protection sur une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct
Nos membres du support en Haute-Normandie se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et suivre vos tickets. Le service est simplifié par notre aide virtuelle, NIA®, qui gère la création de la demande d’action. La formule d’infogérance vous donne le pouvoir de visualiser des données actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la décision finale.
Les propositions de monitoring informatique et services hébergés
Nos autres outils
Pour répondre à l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam de Haute-Normandie vous présente les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).
NowTeam et la région Haute-Normandie
L’enseigne NowTeam de Haute-Normandie vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Seine-Maritime et la région Haute-Normandie. Notre réseau de treize cabinets en France vous garantit une promiscuité avec 100% de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent à votre entière disposition et vous conseillent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À très bientôt en agence !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
