Maintenance informatique et infogérance en Seine-Maritime

SpĂ©cialiste de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique, l’agence NowTeam sĂ©curise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre PME.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’agence NowTeam en Seine-Maritime s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre SI dans le dĂ©partement Seine-Maritime (76), en Haute-Normandie. Nos services managĂ©s recouvrent la globalitĂ© de vos besoins : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, sauvegarde et hĂ©bergement Ă  Rouen, Dieppe, Le-Havre.

Agence de monitoring informatique en Seine-Maritime

Maintenance et infogérance en Seine-Maritime

Le développement digital correspond à un aspect indispensable pour les PME en Seine-Maritime. Le digital rend obligatoire le développement de leur technique. Pour continuer à être à la hauteur dans un domaine indécis et toujours plus compliqué, déléguer la gestion informatique de sa structure constitue une décision cohérente. En plus de vous défaire des contraintes informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et l’utilisation de leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 qualités principales de nos services :

  • Professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formĂ©s rĂ©gulièrement. Ils possèdent une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos experts Ĺ“uvrent sur la totalitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : parc informatique, infrastructure, système, Cloud, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour prioritĂ© de parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des prestations informatiques ajustĂ©es Ă  vos besoins.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise locale agit immĂ©diatement en circonstance d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe corrige chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un forfait de monitoring personnalisé

Nous mettons Ă  disposition un service de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) en Seine-Maritime. Vous consultez des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous accordons Ă  votre exigence, seule l’assistance dont vous avez besoin vous est comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois gratuits pour pouvoir expĂ©rimenter nos prestations informatiques.

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Les atouts de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des coûts

15%
d’accroissement
de rendement

10%
d’efficacitĂ© en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport Ă  notre structure de Seine-Maritime

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA

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86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous acquĂ©rez un accompagnement informatique instantanĂ©. Ainsi, vous diminuez la rĂ©percussion des problèmes sur l’activitĂ© de votre business. Avec la gĂ©rance informatique, vos Ă©quipes ont la libertĂ© d’ accĂ©der Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacrĂ©, prĂ©sent en cas de soucis. Le service est illimitĂ© et il n’y a donc pas de frais informatiques complĂ©mentaires Ă  envisager. Un technicien dĂ©panne les utilisateurs ayant des difficultĂ©s de matĂ©riel ou logiciel, en ligne ou en prenant la main en distanciel. L’objectif est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information (SI) en toute sĂ©curitĂ©. Les qualitĂ©s de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et Ă©galement une diminution des dĂ©lais et des coĂ»ts d’intervention.

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ContrĂ´le avec un monitoring 24h/24

Le suivi informatique consiste Ă  suivre de près sans relâche votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de statuer sur l’état de santĂ© global de votre système : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ»retĂ©, gestion des moyens et des flux. Ă€ l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous Ă©chappez Ă  tout arrĂŞt de service et ce en prĂ©venant Ă©galement les incidents. Nous vous dĂ©fendons des cyberattaques en dĂ©tectant les agressions et les attitudes insolites.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec notre équipe support de Seine-Maritime. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultés, notre NowBot, intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la rédaction de vos demandes de support.
Vous avez aperçu en direct à des stats au sujet de votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre décision finale.

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Les propositions d’assistance informatique et forfaits hĂ©bergĂ©s

Nos autres offres

Dans le but de rĂ©pondre Ă  l’entièretĂ© de vos attentes, l’équipe NowTeam de Seine-Maritime vous prĂ©sente les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de backup et de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (AmĂ©nagement de relance d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Seine-Maritime

L’établissement NowTeam de Seine-Maritime vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Seine-Maritime et la rĂ©gion Haute-Normandie. Notre groupe de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous garantit une proximitĂ© avec l’ensemble de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons très vite Ă  travers toute la France pour rĂ©gler vos pannes informatiques. Pas loin de cent techniciens restent Ă  votre Ă©coute et vous guident au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !