Maintenance informatique et infogérance à Laon

Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, NowTeam protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

3 boulevard de Belfort 59000 Lille 03 74 09 57 00 8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Laon vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance informatique dans le département de l’Aisne (02), dans la région Hauts-de-France. Nos services managés recouvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, backup et hébergement à Athies-Sous-Laon, Bruyeres-Et-Montberault, Aulnois-Sous-Laon, Chambry, Chivy-Les-Etouvelles.

Entreprise d’assistance informatique dans l’Aisne

Maintenance et infogérance à Laon

Le passage à l’ère numérique est une véritable nécessité pour les PME. Pour gagner en performance et accélérer son essor, il est indispensable de mettre en place une stratégie digitale pour son entreprise dans l’Aisne. NowTeam soutient vos équipes en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils informatiques. Nos experts informatiques assurent une maintenance permanente de votre SI afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos compétences en gestion des tâches informatiques assurent longévité et protection à vos données informatiques.

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

Cela fait plus de 20 ans que NowTeam accompagne les PME à Laon dans la gestion des tâches informatiques, la protection du SI, le déploiement d’infrastructures et l’hébergement.

Les forces de NowTeam :

Une équipe de spécialistes : nos techniciens, compétents dans le domaine informatique, bénéficient d’une formation régulière et totale réalisée par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous fournissent la garantie de bénéficier d’une assistance et de conseils de qualité.
Des services informatiques personnalisés : nous sommes à l’écoute de vos envies et des besoins de vos collaborateurs.
Un support réactif : NowTeam intervient dans les plus brefs délais, en distanciel ou en présentiel, afin de solutionner vos problèmes informatiques.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous disposons d’offres préventives et complètes de maintenance informatique à Laon. Nos offres d’infogérance tiennent compte de toutes vos envies d’externalisation de votre SI. Pour diminuer vos coûts, nous faisons évoluer les contrats selon vos attentes. Profitez de 3 semaines d’essais pour tester nos services avant de vous engager à plus long terme.

Appelez-nous au : 03 74 09 57 00

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des frais

15 %
de hausse
de rendement

10 %
de rendement en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

84 %
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Laon

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise l’engagement d’un soutien immédiat par nos techniciens. Vous évitez une anomalie en mesure de stopper la production interne.

À travers toute la région Hauts-de-France, le dispositif est sûr et disponible. Il permet à chacun de vos partenaires d’être en relation avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour conserver une résolution réactive et adaptée. La prestation est efficace et sans mauvaises surprises concernant les frais de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un confort pour votre société?!

Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa vérification de santé se fait via l’examen approfondi de la sûreté, le contrôle des ressources et des flux. L’anomalie la plus anodine et la défaillance la plus mineure sont identifiées directement. Cela vous immunise d’une éventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Notre équipe support à Laon vous rejoint via le portail NowBoard. Il permet la production ainsi que le suivi de vos tickets. La tâche est rendue simple par notre assistant virtuel, NIA^®, qui administre la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne l’opportunité d’avoir accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations vous donnent plus d’indications pour le choix final.

Les propositions d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos envies, l’équipe NowTeam de Laon met à votre disposition les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la ville de Laon

L’entreprise NowTeam de Laon vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance dans l’Aisne et la région Hauts-de-France. Notre réseau de treize agences en France vous garantit une proximité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons très vite dans toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires sont à votre service et vous guident au quotidien. Déléguez-bous votre projet et recevez de 3 mois d’essai offerts. !

Demandez un devis au 03 74 09 57 00