Maintenance informatique et infogĂ©rance dans l’Aisne

Professionnel de l’infogĂ©rance informatique, la sociĂ©tĂ© NowTeam protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre PME.

 3 boulevard de Belfort 59000 Lille  03 74 09 57 00  8h30 – 18h

NowTeam dans l’Aisne vous propose des contrats d’infogĂ©rance et de maintenance informatique dans le dĂ©partement Aisne (02), en Hauts-de-France. Nos services couvrent la globalitĂ© de vos besoins : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et traitement des donnĂ©es Ă  Laon, Château-Thierry, Saint-Quentin, Soissons, Vervins.

SociĂ©tĂ© de maintenance informatique dans l’Aisne

Maintenance et infogĂ©rance dans l’Aisne

Le dĂ©veloppement digital est devenu un enjeu de rĂ©fĂ©rence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Aisne. Le digital les force Ă  faire Ă©voluer leur technique. Pour continuer Ă  ĂŞtre compĂ©titif dans un milieu indĂ©cis et toujours plus compliquĂ©, dĂ©lĂ©guer la maĂ®trise informatique de sa sociĂ©tĂ© est une alternative pertinente. Ça permet de vous libĂ©rer des prĂ©occupations informatiques, vous vous concentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nos spĂ©cialistes en informatique assurent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et le développement de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 points forts de nos services :

  • Passion : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s rĂ©gulièrement. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle expĂ©rience en maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur la totalitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : système, Cloud, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, infrastructure, parc informatique…
  • La mise Ă  disposition : Nos Ă©quipes prennent tous le temps pour bien cerner vos souhaits. Ils vous guident vers des solutions informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  vos exigences.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local agit rapidement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une anomalie sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un engagement de maintenance adapté

Nous proposons un service d’entretien informatique dynamique rĂ©gulier de votre SI dans l’Aisne. Vous dĂ©sirez trouver des solutions d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous adaptons notre service Ă  votre dĂ©sir, uniquement le support dont vous avez besoin est dĂ©comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois offerts pour expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
20 %

L’efficacitĂ© amplifiĂ©e
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance de 10 %

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport Ă  notre structure de l’Aisne

IcĂ´ne ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

NAvec notre mise Ă  disposition Helpdesk, vous bĂ©nĂ©ficiez d’ une assistance informatique instantanĂ©e. De ce fait, vous rĂ©duisez l’impact des incidents sur le fonctionnement de votre entreprise. Via la gĂ©rance informatique, vos Ă©quipes ont la libertĂ© d’ accĂ©der Ă  tout moment Ă  notre central de service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dĂ©diĂ©, prĂ©sent si vous avez des soucis. Le service n’a pas de limites et il n’y a donc pas de frais informatiques annexes Ă  prĂ©voir. Un expert intervient auprès des utilisateurs possĂ©dant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, en direct par tĂ©lĂ©phone ou en rĂ©cupĂ©rant la main en distanciel. L’ambition est de faire fonctionner votre système d’information (SI) en totale sĂ»retĂ©. Les avantages de Helpdesk : un groupe rĂ©actif et une diminution des temps et des coĂ»ts d’intervention.

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Protection avec une supervision 24h/24

La maintenance informatique consiste Ă  surveiller de manière permanente votre système d’information (SI). Nous vĂ©rifions en permanence les indicateurs afin de checker la santĂ© de votre dispositif : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ»retĂ©, contrĂ´le des moyens et des flux. Avec notre principe de monitoring informatique, vous Ă©chappez Ă  tout arrĂŞt de service tout en prĂ©venant les incidents. Nous vous mettons Ă  l’abri des cyberattaques en repĂ©rant les intrusions et les comportements inhabituels.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec nos techniciens de l’Aisne. Vous pouvez crĂ©er et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de difficultĂ©s, notre NowBot, robot virtuel, vous fournit son aide dans la saisie de vos demandes.
Vous avez lien en instantané à des données sur votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre décision finale.

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Les formules de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Dans le but de subvenir Ă  l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam de l’Aisne propose les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant Ă  la Suite Office 365, formules de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (AmĂ©nagement de reprise d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Aisne

L’entreprise NowTeam de l’Aisne vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans l’Aisne et la rĂ©gion Hauts-de-France. Notre groupe de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec 100% de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous opĂ©rons sans tarder Ă  travers l’ensemble de la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs sont Ă  votre entière disposition et vous conseillent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !