Maintenance informatique et infogérance à Soissons

NowTeam vous accompagne dans la gestion informatique quotidienne de votre PME. Nous allons vous détailler nos accompagnements sur mesure et de proximité.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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Notre office NowTeam à Soissons vous offre des solutions informatiques managées dans tout le département de l’Aisne (02), au centre de la région Hauts-de-France. Elle apporte Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Belleu, Crouy, Villeneuve-Saint-Germain, Courmelles, Cuffies.

Société d’assistance informatique dans l’Aisne

Maintenance et infogérance à Soissons

Le secteur du digital modernise les PME de l’Aisne. Il se présente comme l’élément inévitable pour accomplir la totalité d’un processus rentable. Donnez la maintenance informatique et l’infogérance à notre équipe de professionnels vous permet de rester concentré sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de la totalité des obligations relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un suivi informatique rentable

De nombreuses grandes sociétés passent par NowTeam depuis plus de 20 années pour le contrôle de leur parc informatique dans l’Aisne.

On peut résumer ce succès en 3 aspects importants :

  • La rapidité de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur site ou via un système de maintenance à distance.
  • Des membres enthousiastes et compétents grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous assurent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • Le support de NowTeam reste à votre disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.

Un forfait d’entretien adapté

Nous assurons la rapidité journalière de nos services dans l’Aisne afin d’ assurer une mise à disposition sans interruption. Nos formules s’adaptent à vos critères pour l’accompagnement total ou partiel de votre projet. La facture est adaptée en fonction de cette demande. NowTeam vous offre une période de trois mois pour pouvoir essayer nos services.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les forces de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
de 20 %

L’efficacité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance locale

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84 %
de recommandation (5/5)

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des demandes sont résolues dans les Service Level Agreement

Notre outil Helpdesk

Pour résoudre chacun de vos problèmes informatiques, nous mettons à votre disposition notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous procédons immédiatement à une évaluation de votre système d’information. Le but est de modérer au maximum les effets des évènements indésirables sur votre activité. Les membres de votre entreprise ont accès à tout instant à notre centre de maintenance informatique. Nos assistants interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement sur site pour remédier au problème. Vos collaborateurs sont satisfaits et reprennent rapidement leurs activités. Des problèmes informatiques solutionnés rapidement apportent une augmentation de productivité considérable à votre société.

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Le monitoring est un outil permettant d’avoir une vue d’ensemble de votre système d’information. Afin de garantir l’activité et la performance de leur architecture informatique, les entreprises françaises nécessitent de techniques pour contrôler en temps réel leurs installations, software et processus supportant les données. La société NowTeam contrôle 24/24 7/7 plusieurs données pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi sensibles face aux cyberattaques. Nous vous protégeons vos données importantes, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, généralement lourdes, sur votre société.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard permet à vos associés de contacter notre équipe d’assistants à Soissons. À partir de cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique du suivi des demandes. Il vous fournit plusieurs data importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

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Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos différents outils

Dans le but de subvenir à l’ensemble de vos attentes, l’équipe NowTeam de Soissons met à disposition les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la commune de Soissons

L’agence NowTeam de Soissons vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance dans l’Aisne et la région Hauts-de-France. Notre groupe de 13 enseignes en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos installations. En tant que partenaire informatique reconnu, nous opérons dans les meilleurs délais dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent employés se tiennent à votre service et vous recommandent quand vous le souhaitez. Confiez-nous votre objectif et profitez de 3 mois d’essai gratuits. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !

Récupérez un devis au 01 61 37 35 90.