Maintenance informatique et infogérance à Lisieux

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des services de maintenance et d’infogérance sur mesure pour l’ensemble de votre système d’information (SI).

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam, dans la ville de Lisieux, vous accompagne dans la transformation numérique de votre entreprise, dans le département du Calvados (14), au cœur de la région Normandie. Nous proposons aux PME des contrats d’infogérance, maintenance, sécurité, infrastructures et hébergement à Saint-Desir, Beuvillers, Glos, Saint-Martin-De-La-Lieue, Hermival-Les-Vaux.

Entreprise de monitoring informatique dans le Calvados

Maintenance et infogérance à Lisieux

Le secteur du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Calvados. Il est l’outil indispensable pour mener à bien la totalité d’un processus rentable. Confiez le suivi informatique et l’infogérance à une équipe de professionnels vous donne l’avantage de rester concentré sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge la totalité des incommodités liées à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un conseil et un suivi informatique rentable

De multiples enseignes passent par NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne la gestion de leur système information dans le Calvados.

Ce succès se comprend avec trois points forts :

  • Des membres enthousiastes et experts grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces techniciens vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • Le service de NowTeam reste à votre entière disposition afin d’ explorer ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • La rapidité de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont réparés avec succès dans votre entreprise ou via un système de télémaintenance.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous assurons la rapidité journalière de notre équipe dans le Calvados afin d’ assurer un soutien sans aucune interruption. Notre prestation convient à vos exigences pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. La facture est adaptée en fonction de cette demande. Nous vous offrons une période de trois mois pour pouvoir tester nos services.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
de 20 %

L’efficacité amplifiée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes de Lisieux

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87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise l’assurance d’un soutien instantané par nos spécialistes. Vous évitez une panne en mesure de bloquer l’activité de votre société.

Dans toute la région Normandie, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien dédié. Tout problème matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un spécialiste se rend sur le site.

Helpdesk est le système pour maintenir une résolution réactive et sur mesure. Le service est efficace et sans surprise concernant les coûts de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un bien-être pour votre structure?!

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Contrôle avec une gestion sans interruption

Votre parc informatique est sous protection à tous moments de la journée. Sa surveillance passe via l’examen minutieux de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. La panne la plus mineure et la défaillance la plus minime sont découvertes très rapidement. Ça permet la protection sur une potentielle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Notre service client à Lisieux entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et mettre à jour vos demandes. La pratique est facilitée par notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la création de la demande de service. La formule d’infogérance vous donne la liberté de visualiser des données régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile le choix définitif.

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Les offres d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos autres outils :

Pour subvenir à l’entièreté de vos envies, le groupe NowTeam de Lisieux vous présente les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, formules de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la ville de Lisieux

L’agence NowTeam de Lisieux vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Calvados et la région Normandie. Notre groupe de 13 cabinets en France vous garantit une proximité avec l’entièreté de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens restent à votre entière disposition et vous conseillent en permanence. Confiez-nous vos demandes et bénéficiez d’un essai 100% gratuit pour 3 mois. À bientôt en agence !

Demandez un devis en appelant le 02 85 52 45 05.