Maintenance informatique et infogérance à Villeneuve-sur-Lot

NowTeam vous assiste dans le suivi informatique quotidien de votre PME. Nous allons vous exposer nos services sur mesure et de proximité.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Notre structure NowTeam installée à Villeneuve-sur-Lot vous offre des packages informatiques managés dans tout le département du Lot-et-Garonne (47), au centre de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et développement digital à Pujols, Bias, Casseneuil, Saint-Sylvestre-Sur-Lot, Ledat

Société d’entretien informatique en Lot-et-Garonne

Maintenance et infogérance à Villeneuve-sur-Lot

Le milieu du digital révolutionne les PME du Lot-et-Garonne. Il constitue l’élément inévitable pour effectuer un processus performant. Déléguez le suivi informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de professionnels vous donnera la faculté d’être uniquement concentré sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de la totalité des obligations relatives à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

D’abondantes compagnies utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt ans pour l’administration de leur système informatique en Lot-et-Garonne.

On peut résumer cette réussite avec trois points :

  • L’équipe de NowTeam est à votre disposition afin d’ affiner ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • Une équipe enthousiaste et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous assurent une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • La vitesse de nos interventions provient de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement dans votre entreprise ou à l’aide d’ un dispositif de télémaintenance.

Un abonnement d’entretien personnalisé

Nous assurons la réactivité quotidienne de notre équipe en Lot-et-Garonne de manière à assurer un service sans arrêt. Nos formules s’adaptent à vos envies pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. Le tarif est ajusté selon cet accompagnement. Nous vous fournissons une période de trois mois pour pouvoir tester nos services.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

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Les atouts de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

Des tarifs réduits
de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10%

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de Villeneuve-sur-Lot

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’assurance d’une aide immédiate par nos techniciens. Vous échappez à une interruption en mesure de bloquer l’activité de votre entreprise.

Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une prestation réactive et sur mesure. L’offre est fiable et sans surprise sur les frais de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un réel confort pour votre entreprise?!

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Vérification avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé se fait via la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. l’erreur la plus mineure et la défaillance la plus minime sont repérées très rapidement. Ça permet de vous immuniser d’une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Nos techniciens du support à Villeneuve-sur-Lot entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il permet la production ainsi que la gestion de vos tickets. La tâche est facilitée par notre aide en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne le pouvoir d’accéder à des mesures régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour le choix final.

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Les offres de maintenance informatique et services inclus

Nos différents outils

Nous avons élargi notre panel d’offres pour satisfaire à la totalité de vos sollicitations, en voici quelques exemples :

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de Villeneuve-sur-Lot

L’agence NowTeam à Villeneuve-sur-Lot est votre expert de l’infogérance et de la maintenance informatique en Lot-et-Garonne en Nouvelle-Aquitaine. Fort de ses treize offices en France, notre réseau de proximité est en mesure d’intervenir sur tout le pays. 70 professionnels de l’informatique s’occupent au quotidien de votre SI. L’ensemble de nos contrats sont personnalisés afin de vous fournir des services cohérents avec vos besoins. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous vous apportons des solutions. Contactez-nous vite pour en discuter !