Maintenance informatique et infogérance à Saint-Nazaire

NowTeam vous accompagne dans l’entretien informatique quotidien de votre PME. Découvrez nos accompagnements personnalisés.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam installée à Saint-Nazaire vous propose des solutions informatiques managées dans le département de Loire-Atlantique (44), au centre de la région Pays-de-la-Loire. Elle fournit aux PME des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et transformation digitale à Pornichet, Saint-Brevin-Les-Pins, Trignac, Donges, Montoir-De-Bretagne.

Agence d’assistance informatique en Loire-Atlantique

Maintenance et infogérance à Saint-Nazaire

La transformation digitale est devenue un aspect incontournable pour les PME en Loire-Atlantique. La croissance du digital rend nécessaire le développement de leur stratégie. Dans le but de continuer à être compétitif dans un milieu volage et toujours plus complexe, externaliser le contrôle informatique de son entreprise est une alternative judicieuse. Ça permet de vous affranchir des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur vos objectifs principaux. Nos spécialistes en informatique gèrent la gestion régulière de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un soutien et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les établissements dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 qualités de nos services :

  • Professionnalisme : nos spécialistes informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils ont une authentique expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. L’équipe opère sur l’ensemble de votre aménagement informatique : sécurité, parc informatique, système, Cloud, réseau, infrastructure…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour priorité de bien cerner vos envies. Ils vous conseillent des formules informatiques adaptées à votre demande.
  • Efficacité : Votre partenaire local intervient immédiatement dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur tous les problèmes techniques présents.

Un abonnement de monitoring sur mesure

Nous fournissons une prestation de suivi informatique dynamique journalier de votre SI à Saint-Nazaire. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous adaptons nos formules à votre désir, uniquement le support qu’il vous faut est facturé . Profitez de 3 mois gratuits pour pouvoir tester nos services informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi d’infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5

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87%
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre service Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’une assistance sur tous vos problèmes informatiques. Nous procédons sans délai à une évaluation de vos installations pour limiter les effets du problème sur votre activité. Vos collaborateurs possèdent un accès permanent à notre centre de service de maintenance informatique. En cas de problème, vous pouvez joindre à tout moment un conseiller pouvant intervenir en distanciel, ou en présentiel si cela est nécessaire. Notre but est d’assurer la sécurité et le fonctionnement constant de votre système d’information. Grâce à notre service Helpdesk, vous maîtrisez votre budget informatique. Nos techniciens prennent le temps nécessaire afin de résoudre le problème. La main-d’œuvre et les frais de déplacement sont intégrés dans le contrat d’infogérance.

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Contrôle avec un monitoring sans interruption

Le monitoring informatique consiste à faire un contrôle de tous les éléments composant votre système d’information. Il permet d’améliorer la performance du SI et d’anticiper les incidents. Des données sur l’utilisation de vos infrastructures informatiques sont disponibles sur une seule et même interface. Avec notre service de monitoring et d’alertes, vous vous protégez efficacement des interruptions de service. Le suivi en temps réel permet de prévenir les cyberattaques qui menacent les données informatiques de votre entreprise.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Avec le portail client NowBoard, vos employés prennent facilement contact avec notre équipe support à Saint-Nazaire. Vous pouvez créer et suivre vos demandes en autonomie totale. Notre robot virtuel NIA® vous fournit son aide en cas de difficulté pour la gestion des demandes de service informatique. Sur desktop et mobile, vous pouvez suivre le traitement de vos tickets. Le dashboard vous permet, par exemple, de suivre l’évolution de votre parc informatique et de repérer les difficultés récurrentes.

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Nos prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos autres offres :

L’équipe NowTeam de Saint-NazairePRINCIPALE, toujours plus attentive à vos envies, propose les solutions :

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NowTeam et la métropole de Saint-Nazaire

L’entreprise NowTeam de Saint-Nazaire est l’expert qu’il vous faut pour le maintien en fonctionnement informatique mais aussi l’infogérance en Loire-Atlantique et l’ensemble de la région Pays-de-la-Loire. NowTeam intervient dans toute la France. Une équipe se situe certainement près de chez vous. Notre connaissance du métier ou encore notre effervescence sont nos points forts . L’infogérance est la garantie de se développer au même rythme que le monde.

Ne perdez plus de temps, contactez-nous et recevez de trois mois sans engagement?!

Demandez un devis en appelant le 02 85 52 45 05.