Maintenance informatique et infogérance dans les Pays-de-la-Loire

SpĂ©cialiste de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, NowTeam sĂ©curise et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

 1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain  02 85 52 45 05  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam dans les Pays-de-la-Loire s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre système d’information dans toute la rĂ©gion des Pays-de-la-Loire. Nos prestations managĂ©es recouvrent l’ensemble de vos attentes : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et traitement des donnĂ©es Ă  Loire-Atlantique, Maine-Et-Loire, Mayenne, Sarthe, VendĂ©e.

Entreprise d’assistance informatique dans les Pays-de-la-Loire

Maintenance et infogérance dans les Pays-de-la-Loire

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Pays-de-la-Loire. L’Ă©volution du digital rend obligatoire l’Ă©volution de leur technique. Afin de rester compĂ©titif dans un milieu indĂ©cis et toujours plus complexe, externaliser le contrĂ´le informatique de sa sociĂ©tĂ© est une dĂ©cision cohĂ©rente. Ça permet de vous affranchir des prĂ©occupations informatiques, vous vous focalisez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information .

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam guide les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et l’exploitation de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 atouts principaux de notre Ă©quipe :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens ont frĂ©quemment des formations. Ils disposent d’ une rĂ©elle expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe est active sur la totalitĂ© de votre configuration informatique : infrastructure, parc informatique, Cloud, système, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©…
  • Écoute : Nos experts ont pour prioritĂ© de parfaitement cerner vos envies. Ils vous exposent des formules informatiques adaptĂ©es Ă  vos attentes.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local opère immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre entreprise solutionne chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’entretien personnalisĂ©e

Nous fournissons un service de gestion informatique dynamique quotidienne de votre SI dans les Pays-de-la-Loire. Vous dĂ©sirez trouver des solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous accordons nos prestations Ă  votre demande, seule l’assistance qu’il vous faut vous est dĂ©comptĂ©e . Profitez de trois mois gratuits pour expĂ©rimenter nos prestations informatiques.

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de frais
en moins

15 %
de gain
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure des Pays-de-la-Loire

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk matĂ©rialise l’engagement d’une assistance immĂ©diate par nos Ă©quipes. Vous Ă©vitez toute anomalie capable de bloquer la production interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Pays-de-la-Loire, le mĂ©canisme est sĂ»r et disponible. Il donne la possibilitĂ© Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien dĂ©diĂ©. Peu importe si l’ennui est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse oĂą c’est inĂ©vitable, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est le processus pour proposer une prestation réactive et adaptée. La mission est efficace et sans surprise concernant les coûts de prise en charge. Le but reste identique : un réel bien-être pour votre entreprise?!

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Surveillance avec un monitoring sans interruption

Votre système est sous protection à tous moments de la journée. Sa surveillance passe via la consultation minutieuse de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. La moindre anomalie et la plus petite défaillance sont détectées directement. Cela vous protège d’une éventuelle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Notre service client dans les Pays-de-la-Loire se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© de crĂ©er et gĂ©rer vos tickets. Le service est rendu simple grâce Ă  notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunitĂ© d’avoir accès Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces datas rendent plus facile le choix final.

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Les formules d’entretien informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos différents outils

Dans le but de convenir à 100% de vos souhaits, le groupe NowTeam des Pays-de-la-Loire met à disposition les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la région des Pays-de-la-Loire

L’agence NowTeam des Pays-de-la-Loire vous guide dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans les Pays-de-la-Loire et la rĂ©gion Pays-de-la-Loire. Notre rĂ©seau de treize enseignes en France vous certifie une proximitĂ© avec 100% de vos sites. En tant que partenaire informatique de renom, nous agissons très vite Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens se tiennent Ă  votre Ă©coute et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !