Maintenance informatique et infogérance à Mayenne

L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous expliquer nos offres de services personnalisĂ©s.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes    02 85 52 45 05  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Mayenne met tout en place pour vous proposer ses solutions informatiques dans tout le département de Mayenne (53). Elle fournit des solutions optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Saint-Baudelle, Aron, Saint-Georges-Buttavent, Commer, Oisseau. Nous vous recommandons pour faire avancer avec tranquillité votre transformation digitale.

Entreprise d’entretien informatique en Mayenne

Maintenance et infogérance à Mayenne

L’ère du digital modernise les PME de Mayenne. Il est l’outil incontournable pour rĂ©aliser la totalitĂ© d’une dĂ©marche performante. Laissez la maintenance informatique et l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de techniciens vous permettra d’ĂŞtre uniquement focalisĂ© sur ce qui vous dĂ©finit. Nous prenons en charge la totalitĂ© des incommoditĂ©s relatives Ă  l’entretien et l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

Diverses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne la gestion de leur parc informatique en Mayenne.

Ce succès s’explique avec 3 points forts :

  • L’efficacitĂ© de nos interventions est due Ă  notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©parĂ©s avec succès dans votre entreprise ou grâce Ă  un système de tĂ©lĂ©maintenance.
  • Des membres passionnĂ©s et chevronnĂ©s grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage rĂ©gulier. Ces experts vous garantissent une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • L’Ă©quipe de NowTeam est Ă  votre service pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous accompagner.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous garantissons le dynamisme au quotidien de nos services en Mayenne de manière à assurer un soutien sans aucun arrêt. Notre accompagnement s’adapte à vos envies pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. La facture est adaptée selon ces paramètres. Nous vous proposons une période de 3 mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

Appelez-nous directement au : 02 85 52 45 05

nowsecure

Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
de gain
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
concernant notre Ă©quipe de Mayenne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk matĂ©rialise le gage d’un accompagnement immĂ©diat par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©vitez toute panne susceptible de bloquer la production de votre structure.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Pays-de-la-Loire, le mĂ©canisme est sĂ»r et exploitable. Il donne la possibilitĂ© Ă  tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien consacrĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© sous peu par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse oĂą c’est nĂ©cessaire, un technicien se dirige sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour maintenir une rĂ©solution rĂ©active et personnalisĂ©e. Le principe est performant et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le mĂŞme : un rĂ©el confort pour votre sociĂ©tĂ©?!

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Protection avec une gestion sans interruption

Votre système est surveillé 24heures sur 24. Sa surveillance passe via l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont vérifiés. La moindre panne et la moindre défaillance sont repérées très rapidement. Cela vous protège d’une éventuelle panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Nos techniciens du support Ă  Mayenne communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de crĂ©er et gĂ©rer vos tickets. Le service est simplifiĂ© par notre assistant virtuel, NowBot, qui guide la crĂ©ation de la demande d’action. La prestation d’infogĂ©rance rend possible l’accès Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la prise de dĂ©cision.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Pour rĂ©pondre Ă  l’ensemble de vos besoins mĂ©tiers, l’entreprise NowTeam Ă  Mayenne propose des offres informatiques complĂ©mentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Mayenne

L’agence NowTeam Ă  Mayenne est votre spĂ©cialiste de l’infogĂ©rance informatique en Mayenne en Pays-de-la-Loire. Fort de ses 13 sites en mĂ©tropole, notre rĂ©seau de proximitĂ© est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Près de 70 professionnels de l’informatique gèrent en permanence votre système d’information. L’ensemble de nos contrats sont personnalisĂ©s pour vous proposer des services cohĂ©rents avec vos attentes. Envie d’externaliser l’informatique de votre sociĂ©tĂ© ? Nous avons des solutions. Contactez-nous vite pour en discuter !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivitĂ© grâce Ă  Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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