Maintenance informatique et infogérance en Loire-Atlantique

Professionnel de la maintenance informatique, l’agence NowTeam sécurise et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre PME.

1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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La société NowTeam en Loire-Atlantique vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance informatique dans le département Loire-Atlantique (44), en Pays-de-la-Loire. Nos services managés couvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et traitement des données à Nantes, Chateaubriant, Saint-Nazaire, Saint-Herblain, Reze.

Entreprise de monitoring informatique en Loire-Atlantique

Maintenance et infogérance en Loire-Atlantique

L’évolution digitale correspond à un élément incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Loire-Atlantique. La digitalisation les oblige à modifier leur technique. Dans le but de rester compétitif dans un secteur incertain et très difficile, léguer le contrôle informatique de son agence est une alternative judicieuse. En plus de vous défaire des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur ce qui vous définit. Notre équipe d’experts en informatique gère la gestion régulière de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam guide les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et le développement de leur système informatique depuis plus de vingt années.

Les 3 forces principales de l’équipe :

Professionnalisme : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils disposent d’ une réelle connaissance du métier pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Nos techniciens interviennent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : Cloud, réseau, sécurité, système, parc informatique, infrastructure…
La mise à disposition : Nos équipes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos envies. Ils vous conseillent des solutions informatiques paramétrées à votre demande.
Efficacité : Votre prestataire local opère aussitôt dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe intervient sur tous les problèmes techniques présents.

Un engagement de maintenance sur mesure

Nous proposons une formule de maintenance informatique dynamique régulière de votre système d’information en Loire-Atlantique. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous ajustons notre service à votre demande, uniquement le support dont vous avez besoin est facturé . Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir tester nos prestations informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des prix

15%
de hausse
d’efficacité

10%
de rendement supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

84%
de satisfaction 5/5

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre service Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez une aide informatique immédiate. De ce fait, vous réduisez la répercussion des incidents informatiques sur l’activité de votre agence. Via la gérance informatique, vos employés pourront accéder à notre service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur dédié, présent si vous avez des problèmes. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a pas de dépenses informatiques supplémentaires à prévoir. Un expert aide les utilisateurs possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre SI en toute sécurité. Les points forts de notre service Helpdesk : un groupe réactif et une réduction des délais et des frais d’intervention.

Contrôle avec une supervision 24h/24

La maintenance informatique consiste à observer sans relâche votre SI. Nous suivons au quotidien les valeurs pour vérifier la santé de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, contrôle des moyens et des flux. À l’aide de notre dispositif de supervision informatique, vous échappez à tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous mettons à l’abri des cyberattaques en détectant les agressions et les attitudes insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard favorise le contact avec notre équipe support de la Loire-Atlantique. Vous pouvez créer et suivre les demandes en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la création de vos demandes.
Vous disposez d’un lien en temps réel à des informations au sujet de votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.

Les propositions de maintenance informatique et services hébergés

Nos différents outils

Dans le but de répondre à 100% de vos demandes, le groupe NowTeam de la Loire-Atlantique met à disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et le département de la Loire-Atlantique

La structure NowTeam de la Loire-Atlantique vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Loire-Atlantique et la région Pays-de-la-Loire. Notre groupe de 13 entreprises en France vous assure une promiscuité avec l’entièreté de vos structures. En tant que partenaire informatique reconnu, nous agissons rapidement dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens se tiennent à votre disponibilité et vous conseillent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !