Maintenance informatique et infogérance à Mamers

Professionnel de l’infogérance informatique, l’entreprise NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

La société NowTeam à Mamers se charge de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département de la Sarthe (72), dans la région Pays-de-la-Loire. Nos prestations couvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et traitement des données à Saint-Remy-Des-Monts, Saint-Longis, Sure, Origny-Le-Roux, Chemilli.

Société de monitoring informatique dans la Sarthe

Maintenance et infogérance à Mamers

La transformation digitale représente un enjeu indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Sarthe. La croissance du digital rend indispensable l’évolution de leur approche. Dans le but de rester compétitif dans un domaine variable et de plus en plus difficile, léguer la gestion informatique de son entreprise correspond à une option judicieuse. En plus de vous débarrasser des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique gèrent le pilotage journalier de votre Système d’Information .

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

NowTeam accompagne les entreprises dans la gestion et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 atouts principaux de notre équipe :

  • La passion : nos experts informatiques ont régulièrement des formations. Ils ont une réelle qualification en maintenance informatique et en infogérance. L’équipe opère sur la totalité de votre écosystème informatique : sécurité, système, Cloud, parc informatique, réseau, infrastructure…
  • La mise à disposition : Nos professionnels prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos ambitions. Ils vous exposent des solutions informatiques appropriées à vos exigences.
  • Efficacité : Votre partenaire de proximité intervient dans les meilleurs délais en circonstance de malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre entreprise corrige tous les problèmes techniques présents.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous présentons une formule de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre système d’information à Mamers. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous accordons à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut est facturée . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour expérimenter nos prestations informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des frais

15 %
d’accroissement
d’efficacité

10 %
de performance en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance locale

Icone satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport notre structure de Mamers

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87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk représente l’assurance d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez une anomalie susceptible de bloquer la production interne.

Dans toute la région Pays-de-la-Loire, le dispositif est sûr et exploitable. Il donne la possibilité à tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est inévitable, un spécialiste se dirige sur place.

Helpdesk est le processus pour conserver une prestation réactive et personnalisée. Le service est fiable et sans mauvaises surprises sur les tarifs de prise en charge. Le forfait reste identique : un réel confort pour votre société?!

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Contrôle avec un monitoring 24h/24

Votre parc informatique est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé se fait par l’étude poussée de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. La plus petite panne et la moindre défaillance sont détectées avec une réactivité exemplaire. Ça permet d’éviter une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Notre équipe support à Mamers vous rejoint avec le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de soumettre et gérer vos demandes. La pratique est rendue simple grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne la liberté d’accéder à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la décision définitive.

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Les prestations d’assistance informatique et forfaits hébergés

Nos autres outils

Dans le but de subvenir à l’ensemble de vos attentes, l’équipe NowTeam de Mamers vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité digitale).

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NowTeam et la métropole de Mamers

L’entreprise NowTeam de Mamers vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans la Sarthe et la région Pays-de-la-Loire. Notre groupe de 13 enseignes en France vous garantit une promiscuité avec la totalité de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous agissons rapidement à travers l’ensemble de la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs se tiennent à votre disponibilité et vous conseillent en permanence. Attribuez-nous vos demandes et acquérez de 3 mois d’essai offerts. !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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