Maintenance informatique et infogérance à Nice

NowTeam vous assiste dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Venez découvrir nos services sur mesure .

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

Notre office NowTeam située à Nice vous fait découvrir des services informatiques gérés dans tout le département des Alpes-Maritime (06), au centre de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Saint-Laurent-Du-Var, La-Trinite, Villefranche-Sur-Mer, Drap, Saint-Andre-De-La-Roche.

Agence de maintenance informatique dans les Alpes-Maritimes

Maintenance et infogérance à Nice

L’activité de votre entreprise dépend en grande majorité de votre SI. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un professionnel de l’infogérance est vivement recommandé. Il assure le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les PME n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour s’occuper de l’informatique. La société NowTeam vous aide sur la maintenance informatique pour vous permettre de vous consacrer pleinement à votre activité.

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Laura P.Responsable commercial
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique rentable

Cela fait plus de 20 ans que l’entreprise NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des sociétés : infrastructure, protection des données, réseau, parc informatique et hébergement.

Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

  • Des techniciens experts en informatique. Nos équipes d’informaticiens sont régulièrement formées par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous fournissent des conseils de qualité et vous guident vers des solutions adaptées à vos problématiques business.
  • Des offres managées sur mesure : nous pouvons transformer les contrats selon l’évolution de votre entreprise.
  • Une équipe réactive et disponible : nous assurons un dépannage dans les plus brefs délais de votre SI en cas problèmes informatiques.

Un forfait de monitoring sur mesure

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des services informatiques selon vos besoins. En fonction de votre budget, vous pouvez externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre SI. Afin de limiter vos dépenses, nous facturons seulement les interventions que vous avez réellement reçu. Profitez d’une période d’essai gratuite de trois mois et sans engagement pour essayer nos prestations de maintenance informatique.

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Les atouts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de gain de
productivité

10%
de performance en
plus pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant nos équipes de Nice

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’engagement d’une aide immédiate par nos équipes. Vous échappez à une panne en mesure de couper court à l’activité interne.

Dans toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le dispositif est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un technicien dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un technicien se déplace sur le site.

Helpdesk est le procédé pour fournir une résolution dynamique et personnalisée. L’offre est fiable et sans mauvaises surprises sur les tarifs d’intervention. Le but est toujours le même : un bien-être pour votre structure?!

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Vérification avec une supervision sans interruption

Votre système est sous surveillance toute la journée. Sa vérification de santé passe par l’examen minutieux de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. l’erreur la plus anodine et la plus petite défaillance sont découvertes directement. Ça permet d’éviter une potentielle panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Nos techniciens du support à Nice entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et mettre à jour vos demandes. Le service est rendu simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne le pouvoir d’accéder à des mesures régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la décision définitive.

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Les propositions de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

NowTeam propose également des outils complémentaires, afin de vous fournir des prestations complètes de services informatiques :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Nice

NowTeam de Nice est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Alpes-Maritimes et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences réparties dans toute la France nous permettent de nous déplacer rapidement sur tous vos sites. Nos 70 informaticiens résolvent toutes vos pannes techniques et vous conseillent au quotidien. Vous avez des projets en infogérance informatique ? Venez vite nous rencontrer en agence !