Maintenance informatique et infogérance à Aubagne

SpĂ©cialiste de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, l’entreprise NowTeam sĂ©curise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

La sociĂ©tĂ© NowTeam Ă  Aubagne se charge de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement des Bouches-du-RhĂ´ne (13), en Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Nos services recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et stockage Ă  Allauch, Auriol, Roquevaire, Cassis, Carnoux-En-Provence.

Société de maintenance informatique dans les Bouches-du-Rhône

Maintenance et infogérance à Aubagne

Le dĂ©veloppement digital correspond Ă  un enjeu de rĂ©fĂ©rence pour les PME dans les Bouches-du-RhĂ´ne. La progression du digital rend nĂ©cessaire l’amĂ©lioration de leur stratĂ©gie. Afin de continuer Ă  ĂŞtre compĂ©titif dans un milieu variable et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business est une alternative appropriĂ©e. Ça permet de vous libĂ©rer des contraintes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam aide les structures dans la gestion et le développement de tout leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 qualités principales de notre équipe :

  • Passion : nos experts informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe opère sur la totalitĂ© de votre configuration informatique : infrastructure, sĂ©curitĂ©, Cloud, rĂ©seau, système, parc informatique…
  • Écoute : Nos experts ont pour but de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous guident vers des solutions informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  votre profil.
  • EfficacitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© intervient rapidement en situation de malfonction sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur site, notre service solutionne chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un abonnement de maintenance personnalisé

Nous offrons un service de suivi informatique dynamique quotidien de votre système d’information Ă  Aubagne. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous adaptons nos formules Ă  votre dĂ©sir, seul le support qu’il vous faut vous est dĂ©comptĂ© . Profitez de 3 mois offerts pour tester nos services informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Pour solutionner tous vos problèmes techniques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Un problème est dĂ©tectĂ© ? Nous rĂ©alisons aussitĂ´t une Ă©valuation de votre SI. Notre objectif est de rĂ©duire au maximum les effets du problème informatique sur votre travail. Les membres de votre entreprise possèdent un accès Ă  n’importe quel moment Ă  notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par tĂ©lĂ©phone, prennent la main Ă  distance ou se dĂ©placent directement sur le site de l’entreprise afin de remĂ©dier au problème. Vos Ă©quipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitĂ´t leur travail. Des problèmes techniques solutionnĂ©s rapidement permettent un gain de productivitĂ© très important Ă  votre entreprise.

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VĂ©rification avec un monitoring sans interruption

Le monitoring est un dispositif qui permet d’avoir une vue d’ensemble de votre SI. Afin de garantir l’activitĂ© et l’efficience de leurs infrastructures, les entreprises ont besoin d’outils pour surveiller en direct leurs Ă©quipements, software et processus supportant les donnĂ©es informatiques. NowTeam vĂ©rifie Ă  chaque instant de multiples donnĂ©es pour prĂ©venir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi en danger contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protĂ©geons du vol de donnĂ©es, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, souvent lourdes, sur votre sociĂ©tĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilitĂ© Ă  vos employĂ©s de rentrer en contact avec nos assistants Ă  Aubagne. Ă€ partir de cet outil, ils peuvent crĂ©er et suivre les tickets en autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du traitement de vos tickets. Il vous fournit diffĂ©rentes informations clĂ©s comme les difficultĂ©s rĂ©currentes ou le top des demandeurs de votre sociĂ©tĂ©.

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Nos formules d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils :

PL’équipe NowTeam de Aubagne, très Ă  l’Ă©coute de vos envies, propose les solutions :

Je veux un devis

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NowTeam et la mĂ©tropole d’Aubagne

L’enseigne NowTeam d’Aubagne reprĂ©sente le spĂ©cialiste dont vous avez besoin pour le maintien en fonctionnement informatique ou l’infogĂ©rance dans les Bouches-du-RhĂ´ne et toute la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. NowTeam exerce dans toute la France. Il est presque certain qu’une Ă©quipe se positionne pas loin de chez vous. Notre savoir-faire ou encore notre effervescence sont nos points forts principaux. L’infogĂ©rance est la garantie de se dĂ©velopper Ă  un rythme identique que celui du monde.

N’hĂ©sitez plus, prenez contact avec nous et bĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

Demandez un devis en appelant le 04 72 19 67 68.