Maintenance informatique et infogérance à Aubagne

Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’entreprise NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

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La société NowTeam à Aubagne se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département des Bouches-du-Rhône (13), en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nos services recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et stockage à Allauch, Auriol, Roquevaire, Cassis, Carnoux-En-Provence.

Société de maintenance informatique dans les Bouches-du-Rhône

Maintenance et infogérance à Aubagne

Le développement digital correspond à un enjeu de référence pour les PME dans les Bouches-du-Rhône. La progression du digital rend nécessaire l’amélioration de leur stratégie. Afin de continuer à être compétitif dans un milieu variable et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business est une alternative appropriée. Ça permet de vous libérer des contraintes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam aide les structures dans la gestion et le développement de tout leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 qualités principales de notre équipe :

  • Passion : nos experts informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. L’équipe opère sur la totalité de votre configuration informatique : infrastructure, sécurité, Cloud, réseau, système, parc informatique…
  • Écoute : Nos experts ont pour but de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous guident vers des solutions informatiques paramétrées à votre profil.
  • Efficacité : Votre partenaire de proximité intervient rapidement en situation de malfonction sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service solutionne chacun des incidents techniques présents.

Un abonnement de maintenance personnalisé

Nous offrons un service de suivi informatique dynamique quotidien de votre système d’information à Aubagne. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous adaptons nos formules à votre désir, seul le support qu’il vous faut vous est décompté . Profitez de 3 mois offerts pour tester nos services informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Pour solutionner tous vos problèmes techniques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Un problème est détecté ? Nous réalisons aussitôt une évaluation de votre SI. Notre objectif est de réduire au maximum les effets du problème informatique sur votre travail. Les membres de votre entreprise possèdent un accès à n’importe quel moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou se déplacent directement sur le site de l’entreprise afin de remédier au problème. Vos équipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitôt leur travail. Des problèmes techniques solutionnés rapidement permettent un gain de productivité très important à votre entreprise.

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Vérification avec un monitoring sans interruption

Le monitoring est un dispositif qui permet d’avoir une vue d’ensemble de votre SI. Afin de garantir l’activité et l’efficience de leurs infrastructures, les entreprises ont besoin d’outils pour surveiller en direct leurs équipements, software et processus supportant les données informatiques. NowTeam vérifie à chaque instant de multiples données pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi en danger contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons du vol de données, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, souvent lourdes, sur votre société.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos employés de rentrer en contact avec nos assistants à Aubagne. À partir de cet outil, ils peuvent créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du traitement de vos tickets. Il vous fournit différentes informations clés comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre société.

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Nos formules d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils :

PL’équipe NowTeam de Aubagne, très à l’écoute de vos envies, propose les solutions :

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NowTeam et la métropole d’Aubagne

L’enseigne NowTeam d’Aubagne représente le spécialiste dont vous avez besoin pour le maintien en fonctionnement informatique ou l’infogérance dans les Bouches-du-Rhône et toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. NowTeam exerce dans toute la France. Il est presque certain qu’une équipe se positionne pas loin de chez vous. Notre savoir-faire ou encore notre effervescence sont nos points forts principaux. L’infogérance est la garantie de se développer à un rythme identique que celui du monde.

N’hésitez plus, prenez contact avec nous et bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

Demandez un devis en appelant le 04 72 19 67 68.