Maintenance informatique et infogérance à Gap

Professionnel de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, la sociĂ©tĂ© NowTeam protège et amĂ©liore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

La sociĂ©tĂ© NowTeam Ă  Gap s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre SI dans le dĂ©partement des Hautes-Alpes (05), dans la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Nos services managĂ©s couvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, sĂ©curitĂ©, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des donnĂ©es Ă  Pelleautier, La-Freissinouse, Neffes, Chateauvieux, Jarjayes.

Société de monitoring informatique dans les Hautes-Alpes

Maintenance et infogérance à Gap

L’exploitation du digital rĂ©volutionne les PME des Hautes-Alpes. Il apparaĂ®t comme l’outil incontournable pour mener Ă  bien la totalitĂ© d’un processus efficient. Remettez le suivi informatique et l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de techniciens vous donne l’opportunitĂ© de vous focaliser sur ce qui vous dĂ©finit. Nous prenons en charge la totalitĂ© des contraintes relatives Ă  la maintenance et l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique de qualité

De multiples compagnies passent par NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système information dans les Hautes-Alpes.

On peut résumer cette réussite en 3 points :

  • La vitesse de nos actions est issue de notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©solus efficacement dans votre entreprise ou via un système de maintenance Ă  distance.
  • L’Ă©quipe de NowTeam reste Ă  votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • Des membres passionnĂ©s et qualifiĂ©s grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation continue. Ces professionnels vous certifient une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.

Une prestation de maintenance adaptée

>Nous garantissons le dynamisme au quotidien de nos services dans les Hautes-Alpes de manière à certifier un soutien sans interruption. Notre accompagnement convient à vos besoins pour le suivi complet ou limité de votre projet. Le coût est ajusté en fonction de ces paramètres. Nous vous offrons 3 mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

N’attendez plus et appelez-le : 04 22 13 25 51

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport Ă  notre Ă©quipe de Gap

IcĂ´ne ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk constitue l’engagement d’une aide dans les meilleurs dĂ©lais par nos techniciens. Vous Ă©chappez Ă  toute interruption en mesure de couper court Ă  la production interne.

Dans toute la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu rapidement par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Dans l’hypothèse oĂą c’est nĂ©cessaire, un professionnel se dĂ©place sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour conserver une rĂ©solution dynamique et sur mesure. La prestation est fiable et sans surprise concernant les honoraires de prise en charge. Le but reste identique : un confort pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance passe via l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La plus petite erreur et la défaillance la plus minime sont identifiées très rapidement. Cela vous éloigne d’une éventuelle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Notre Ă©quipe support Ă  Gap se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© de rĂ©diger et mettre Ă  jour vos tickets. La tâche est facilitĂ©e grâce Ă  notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la crĂ©ation de la demande d’action. La prestation d’infogĂ©rance vous donne le pouvoir de visualiser des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces donnĂ©es rendent plus facile le choix final.

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Les prestations de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils

Nous avons Ă©largi notre panel d’offres afin de satisfaire Ă  toutes vos demandes, voici quelques options complĂ©mentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Gap

L’entreprise NowTeam Ă  Gap est votre spĂ©cialiste de l’infogĂ©rance informatique dans les Hautes-Alpes en Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Fort de ses treize offices en mĂ©tropole, notre rĂ©seau de proximitĂ© est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Près de 70 professionnels de l’informatique dirigent au quotidien votre SI. Tous nos offres sont entièrement personnalisĂ©es pour vous proposer des services cohĂ©rents avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’infogĂ©rance de votre sociĂ©tĂ© ? Nous pouvons vous aider. Joignez-nous quand vous le souhaitez pour en discuter !