Maintenance informatique et infogérance à Gap

Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, la société NowTeam protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

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La société NowTeam à Gap s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département des Hautes-Alpes (05), dans la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nos services managés couvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Pelleautier, La-Freissinouse, Neffes, Chateauvieux, Jarjayes.

Société de monitoring informatique dans les Hautes-Alpes

Maintenance et infogérance à Gap

L’exploitation du digital révolutionne les PME des Hautes-Alpes. Il apparaît comme l’outil incontournable pour mener à bien la totalité d’un processus efficient. Remettez le suivi informatique et l’infogérance à une équipe de techniciens vous donne l’opportunité de vous focaliser sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge la totalité des contraintes relatives à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique de qualité

De multiples compagnies passent par NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système information dans les Hautes-Alpes.

On peut résumer cette réussite en 3 points :

  • La vitesse de nos actions est issue de notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement dans votre entreprise ou via un système de maintenance à distance.
  • L’équipe de NowTeam reste à votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • Des membres passionnés et qualifiés grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous certifient une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Une prestation de maintenance adaptée

>Nous garantissons le dynamisme au quotidien de nos services dans les Hautes-Alpes de manière à certifier un soutien sans interruption. Notre accompagnement convient à vos besoins pour le suivi complet ou limité de votre projet. Le coût est ajusté en fonction de ces paramètres. Nous vous offrons 3 mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

N’attendez plus et appelez-le : 04 22 13 25 51

J’ai un projet

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport à notre équipe de Gap

Icône ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’engagement d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous échappez à toute interruption en mesure de couper court à la production interne.

Dans toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il donne la possibilité à chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un professionnel se déplace sur place.

Helpdesk est l’idéal pour conserver une résolution dynamique et sur mesure. La prestation est fiable et sans surprise concernant les honoraires de prise en charge. Le but reste identique : un confort pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance passe via l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La plus petite erreur et la défaillance la plus minime sont identifiées très rapidement. Cela vous éloigne d’une éventuelle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Notre équipe support à Gap se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de rédiger et mettre à jour vos tickets. La tâche est facilitée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne le pouvoir de visualiser des données actualisées. Ces données rendent plus facile le choix final.

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Les prestations de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils

Nous avons élargi notre panel d’offres afin de satisfaire à toutes vos demandes, voici quelques options complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Gap

L’entreprise NowTeam à Gap est votre spécialiste de l’infogérance informatique dans les Hautes-Alpes en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Fort de ses treize offices en métropole, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Près de 70 professionnels de l’informatique dirigent au quotidien votre SI. Tous nos offres sont entièrement personnalisées pour vous proposer des services cohérents avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous pouvons vous aider. Joignez-nous quand vous le souhaitez pour en discuter !