Maintenance informatique et infogérance à Apt

Agence de proximité spécialisée dans l’informatique, NowTeam vous propose des prestations de maintenance informatique et d’infogérance adaptées à vos envies pour votre système d’information (SI).

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam, dans la ville d’Apt, vous accompagne dans la transformation numérique de votre entreprise, dans le département du Vaucluse (25), dans la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nous proposons aux PME des contrats d’infogérance, maintenance, sécurité, infrastructures et hébergement à Gargas, Saint-Saturnin-Les-Apt, Roussillon, Saignon, Villars.

Agence d’assistance informatique dans le Vaucluse

Maintenance et infogérance à Apt

Le milieu du digital transforme les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Vaucluse. Il est devenu l’élément fondamental pour accomplir un plan performant. Laissez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous donnera la faculté d’être uniquement concentré sur vos objectifs principaux. Nous prenons en charge la totalité des contraintes liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

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Laura P.Responsable commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

Diverses entreprises font confiance à NowTeam depuis plus de 20 ans pour la gestion de leur système information dans le Vaucluse.

On peut résumer cette réussite en 3 aspects importants :

  • Une équipe passionnée et chevronnée grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces experts vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • L’équipe de NowTeam reste à votre écoute pour comprendre vos questions et vous conseiller.
  • La rapidité de nos opérations est due à notre proximité. Les problèmes sont réparés efficacement sur place ou grâce à un dispositif de maintenance à distance.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous attestons le dynamisme régulier de nos services dans le Vaucluse dans le but de garantir un service sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos exigences pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. La facture est adaptée en fonction de cet accompagnement. Nous vous fournissons une période de 3 mois pour pouvoir tester nos services.

Contactez-le : 04 72 19 67 68

J’ai un projet

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de Forcalquier

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue la garantie d’une aide immédiate par nos spécialistes. Vous échappez à une anomalie à même de bloquer la production de votre société.

Dans toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le système est sûr et exploitable. Il donne la possibilité à chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une prestation dynamique et adaptée. Le service est efficace et sans mauvaises surprises sur les tarifs de prise en charge. Le forfait reste le même : un bien-être pour votre structure?!

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Contrôle avec un monitoring sans interruption

Votre dispositif est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé se fait via l’examen approfondi de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. L’anomalie la plus minime et la plus petite défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet d’éviter une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané

Notre équipe support à Apt vous rejoint avec le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que la gestion de vos tickets. Le service est facilité par notre assistant virtuel, NIA®, qui administre la demande de service. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile le choix définitif.

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Les formules de maintenance informatique et services hébergés

Nos différentes offres

Nous avons élargi notre catalogue d’offres afin de satisfaire à la totalité de vos demandes, voici certaines options supplémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole d’Apt

NowTeam à Apt est votre spécialiste de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le Vaucluse en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Avec près de 13 sites en métropole, notre réseau de proximité est en mesure de se déplacer sur l’ensemble du pays. Plus de 70 professionnels de l’informatique dirigent en permanence votre système d’information. Tous nos offres sont personnalisées pour vous proposer des services cohérents avec vos objectifs. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre entreprise ? Nous vous apportons des solutions. Joignez-nous au plus vite pour en discuter !