Coursier

Une prestation d’infogérance pour garantir la production d’un métier dépendant à 100% du SI

Externalisation de 80 boites mails

Une dimension collaborative renforcée : partage calendrier, tâches…

Verification quotidienne des sauvegardes

Externalisation des serveurs pour plus de sécurité

Activité : Spécialiste de la course rapide sur Paris

CA : 9 M€

Effectif : 150 salariés

Localisation : Paris

Expert de l’infogérance dans le secteur de la livraison BtoB et BtoC

CONTEXTE DU PARTENARIAT

Créée il y a plus de 15 ans, la société COURSIER.FR®, SAS, est aujourd’hui un des leaders du métier de la course. Elle met à votre disposition 250 personnes attentives et efficaces : plus de 230 coursiers, à pied, à vélo, à moto, en Smart, ou en véhicule léger.

Avec « EASYCOURSE® », vous commandez vos courses depuis votre ordinateur ou votre smartphone, vérifiez en direct vos livraisons, vos statistiques et factures.

Les besoins de Coursier.fr

Suite au départ de son spécialiste informatique, Coursier.fr doit pouvoir compter sur un prestataire pouvant gérer rapidement les incidents informatiques. L’entreprise se tourne alors vers l’infogérance, cette solution permettant de rationaliser les coûts en déléguant la gestion de leur informatique à un prestataire unique. Coursier.fr exige de la part de son prestataire une forte réactivité car leur activité repose entièrement sur le bon fonctionnement de leur système informatique (les courses sont générées par des applications). L’entreprise exprime également sa volonté, à terme, d’externaliser ses serveurs. Coursier.fr est donc à la recherche d’une société d’infogérance ayant des datas-centers indépendants.

Les réponses de Nowteam

Faciliter l’utilisation du système informatique

Le partenariat entre Nowteam et Coursier.fr débute en 2013 sur la base d’un contrat d’infogérance. L’entreprise de livraison peut alors compter sur un prestataire réactif et fiable pour résoudre les problèmes informatiques. Coursier.fr opte également pour l’externalisation de la messagerie d’entreprise de 80 boîtes mails avec une dimension collaborative (partage calendrier, tâches, contacts) et une sécurité renforcée.

Externaliser les données

Une sauvegarde externalisée est mise en place pour assurer l’hébergement et la protection des données dans un data-center sécurisé ainsi qu’un NAS de sauvegarde avec 100 Go de données utiles. Le service Nowteam comprend également le monitoring serveur et réseau et la vérification quotidienne des sauvegardes.

En 2014, Coursier.fr procède à l’externalisation des serveurs dans la plateforme d’hébergement NOWServe afin de bénéficier des sécurités associées, notamment une haute disponibilité des services.

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Prenons rendez-vous ensemble

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

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Les solutions en bref

N : Signature du contrat d’infogérance

N : Mise en place de la gestion de parc en passation avec le directeur informatique

N+1 : Intégration de la solution de la messagerie NOWMAIL

N+2 : Etude et mise en production de l’externalisation totale des serveurs

N+3 : Gestion des nouveaux services NOWSERVE Applicatifs/ Messagerie/ Bureautique

N+3 / N+4 : Création de nouveaux sites avec raccordement au DATA CENTER Belgique

le parc informatique de Coursier.fr

6

SERVEURS

50

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de Nowteam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système