Maintenance informatique et infogérance dans le Nord

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des solutions de maintenance informatique et d’infogérance sur mesure pour votre système d’information (SI).

 3 boulevard de Belfort 59000 Lille  03 74 09 57 00  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam, dans le Nord, vous accompagne dans la transformation numĂ©rique de votre entreprise, dans le dĂ©partement Nord (59), dans la rĂ©gion Hauts-de-France. Nous nous occupons entre autres de l’infogĂ©rance, la maintenance, la protection et l’hĂ©bergement des donnĂ©es informatiques pour les PME Ă  Lille, Avesnes-Sur-Helpe, Cambrai, Douai, Dunkerque, Roubaix, Villeneuve-D’Ascq, Tourcoing, Valenciennes.

Société de maintenance informatique dans le Nord

Maintenance et infogérance dans le Nord

Le développement digital représente un aspect indispensable pour les PME dans le Nord. Le digital leur impose de transformer leur méthodologie. Dans le but de rester concurrentiel dans un domaine volage et très compliqué, externaliser la gestion informatique de sa structure correspond à une option cohérente. Ça permet de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos techniciens en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam aide les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et l’utilisation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 annĂ©es.

Les 3 atouts principaux de notre Ă©quipe :

  • Professionnalisme : nos informaticiens ont frĂ©quemment des formations. Ils ont une authentique qualification en maintenance informatique et en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ĺ“uvrent sur l’intĂ©gralitĂ© de votre configuration informatique : parc informatique, rĂ©seau, système, sĂ©curitĂ©, Cloud, infrastructure…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour prioritĂ© de bien identifier vos exigences. Ils vous conseillent des prestations informatiques ajustĂ©es Ă  vos ambitions.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise locale agit rapidement en situation d’anomalie sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre entreprise rĂ©sout tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’entretien sur mesure

Nous offrons une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI dans le Nord. Vous désirez trouver des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous adaptons à votre désir, uniquement le support dont vous avez besoin est compté . Bénéficiez de trois mois offerts pour essayer nos prestations informatiques.

nowsecure

Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de frais
en moins

15 %
de gain
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

Des clients satisfaits Ă  84 %
Ă  Amiens, Camon, Salonel, Longueau, Saleux, Rivery.
Un indice de satisfaction : 5/5

IcĂ´ne ticket

87 % de prise
en charge
des tickets

Illustration-96-42

86%
des tickets
résolus

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’une assistance instantanée par nos équipes. Vous évitez toute anomalie à même de bloquer l’activité interne.

Dans toute la rĂ©gion Hauts-de-France, le système est sĂ©curisĂ© et disponible. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu sous peu par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Si cela s’avère inĂ©vitable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le procédé idéal pour avoir une résolution dynamique et personnalisée. La mission est efficace et sans surprise concernant les frais de prise en charge. Le but est toujours identique : un réel bien-être pour votre entreprise?!

surveillance_24-42

Protection avec une gestion 24h/24

Votre système est surveillĂ© Ă  tous moments de la journĂ©e. Le monitoring de sa santĂ© se fait par l’examen poussĂ© de la sĂ»retĂ©, la maĂ®trise des moyens et des flux. Le volume de dĂ©bit et les indicateurs sont examinĂ©s. La moindre panne et la dĂ©faillance la plus mineure sont dĂ©tectĂ©es directement. Ça permet d’Ă©viter une potentielle interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en direct

Notre service client dans le se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de crĂ©er et suivre vos demandes. Le service est simplifiĂ© grâce Ă  notre assistant virtuel, NowBot, qui guide la crĂ©ation de la demande de service. La prestation de gestion informatique vous donne la libertĂ© d’accĂ©der Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces donnĂ©es vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision dĂ©finitive.

appli-mobile-42

Les offres de maintenance informatique et services inclus

Nos autres offres

Nous avons agrandi notre panel d’offres pour satisfaire Ă  toutes vos sollicitations, en voici quelques exemples :

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et le département du Nord

La sociĂ©tĂ© NowTeam dans le Nord est votre expert de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique dans le Nord en Hauts-de-France. Fort de ses treize offices en France, nous sommes en mesure d’intervenir sur tout le pays. Un total de 70 professionnels de l’informatique gèrent quotidiennement votre système d’information. L’ensemble de nos contrats sont personnalisĂ©s pour vous proposer des services cohĂ©rents avec vos besoins. Envie d’externaliser l’informatique de votre sociĂ©tĂ© ? Nous avons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !