Maintenance informatique et infogérance à Bayeux

Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’entreprise NowTeam sécurise et améliore l’exploitation du Système d’Information (SI) de votre PME.

20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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NowTeam à Bayeux s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département du Calvados (14), dans la région Normandie. Nos services managés recouvrent la globalité de vos attentes : dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et traitement des données à Saint-Vigor-Le-Grand, Monceaux-En-Bessin, Vaux-Sur-Aure, Saint-Martin-Des-Entrees, Saint-Loup-Hors.

Entreprise d’entretien informatique dans le Calvados

Maintenance et infogérance à Bayeux

L’exploitation du digital modernise les PME du Calvados. Il apparaît comme l’outil indispensable pour effectuer la totalité d’une démarche performante. Laissez l’entretien informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’opportunité de rester concentré sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge 100% des contraintes liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

De multiples enseignes passent par NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne l’administration de leur parc informatique dans le Calvados.

On peut comprendre ce succès en trois points :

Des membres enthousiastes et talentueux grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces techniciens vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
La rapidité de nos interventions est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès sur place ou à l’aide d’ un outil de télémaintenance.
L’équipe de NowTeam est à votre écoute pour affiner ce dont vous avez besoin et vous accompagner.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous garantissons la réactivité quotidienne de nos services dans le Calvados afin de garantir une mise à disposition sans aucun arrêt. Notre prestation convient à vos objectifs pour l’accompagnement complet ou limité de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de cet accompagnement. Nous vous proposons une période de trois mois pour tester nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 02 85 52 45 05

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
d’expansion
de rendement

10 %
de performance en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de recommandation (5/5)

87%
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

86%
des demandes sont traitées dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Pour solutionner tous vos incidents techniques, vous avez accès à notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous diagnostiquons immédiatement de votre système d’information. Notre objectif est de limiter le plus possible les conséquences des évènements indésirables sur vos performances. Les membres de vos équipes ont accès à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Nos techniciens opèrent par téléphone, en télémaintenance ou se rendent directement dans votre entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos employés sont satisfaits et reprennent rapidement leurs activités. Des problèmes informatiques résolus promptement permettent un gain de productivité très important à votre société.

Vérification avec une gestion sans interruption

Le monitoring assure la supervision intégrale de votre système d’information. Afin de garantir la disponibilité et l’efficience de leurs infrastructures, les sociétés françaises nécessitent de techniques pour surveiller en temps réel leurs installations, logiciels et processus supportant les données. La société NowTeam contrôle en permanence un ensemble d’éléments pour anticiper les interruptions de service. Les entreprises sont également sensibles contre les cyberattaques. Nous vous protégeons vos données importantes contre le vol, des virus, des ransomwares et de leurs répercussions, généralement lourdes, sur votre société.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard permet à vos collaborateurs de contacter nos assistants à Bayeux. Sur cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de problèmes, NIA^®, notre intelligence artificielle, vous appuie dans la rédaction des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique du traitement des demandes. Il permet de vous fournir différentes données clés comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

Les prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos autres outils

Afin de pouvoir subvenir à la totalité de vos attentes, l’équipe NowTeam de Bayeux propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Bayeux

La structure NowTeam de Bayeux vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans le Calvados et la région Normandie. Notre réseau de treize cabinets en France vous délivre une promiscuité avec la totalité de vos installations. En tant que partenaire informatique reconnu, nous intervenons très vite à travers l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Livrez-nous vos intentions et acquérez d’un essai gratuit pour 3 mois. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !