Maintenance informatique et infogérance Caen

Nowteam est un prestataire informatique en maintenance informatique et infogérance pour les PME ou ETI. Découvrez l’ensemble de ses offres d’accompagnement en Normandie.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

L’agence Nowteam de Caen est le spécialiste de la maintenance informatique et l’infogérance dans le département du Calvados (14) en Normandie. Ses services vous garantissent la gestion et le bon fonctionnement du système d’information (SI) de votre entreprise. Nowteam vous conseille pour bien aborder cette évolution dans l’univers du digital à Caen, Mondeville, Hérouville-Saint-Clair, Ifs, Cormelles-le-Royal, Bretteville-sur-Odon.

Entreprise de maintenance informatique dans le Calvados

Maintenance et infogérance à Caen

L’essence de votre entreprise est son savoir-faire ; elle est unique. Notre proposition est de laisser le soin à Nowteam de gérer toutes vos contraintes informatiques pendant que vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos équipes interviennent de façon curative en cas de dysfonctionnement ou de panne de façon très réactive. Le fonctionnement de votre parc informatique est assuré par nos spécialistes soucieux de la qualité de leur travail. Vous gardez le cap sur vos objectifs sans contretemps ni retard.

Le conseil en stratégie digitale vous aide à aborder la mutation technologique à laquelle toute entreprise doit se familiariser pour favoriser sa communication.

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Nowteam : un service Ă  vos attentes

Nowteam vous garantit un service de qualité afin de satisfaire les besoins de votre entreprise. De multiples PME et ETI dans le Calvados en font déjà l’expérience !

Nowteam a trois points forts :

  • Des collaborateurs passionnĂ©s. Pour ĂŞtre Ă  jour des dernières Ă©volutions technologiques et digitales, nos Ă©quipes bĂ©nĂ©ficient de formations rĂ©gulières. Notre but est de fournir un service optimisĂ© en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • La prioritĂ© de Nowteam est d’être sans cesse Ă  votre Ă©coute. Nous adaptons nos services au plus près de vos besoins.
  • La disponibilitĂ© et la proximitĂ© de nos agences près de vos bureaux. Nous vous garantissons Ă©galement la rĂ©activitĂ© de nos services.

Nowteam : Une maintenance adaptée

  • Selon vos demandes, nous vous offrons un service personnalisĂ© adaptĂ© Ă  votre SI. Nowteam vous fait bĂ©nĂ©ficier de tout son savoir-faire et vous propose une maintenance proactive.
  • L’équipe de Nowteam dans le Calvados garde votre parc informatique opĂ©rationnel.
    Votre activité peut alors avoir lieu sans panne ni interruption. Un gain de temps en toute sérénité.
  • La personnalisation de notre offre de services en infogĂ©rance est un avantage. En effet, suivant les clauses du contrat, elle est totale ou partielle. Seuls vos besoins sont facturĂ©s.

Vous avez envie de tester nos services gratuitement pendant 3 mois ?

Appelez-nous au : 02 85 52 45 05

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L’infogérance : les atouts

Baisse du coût de
20 %

Une production de plus de
15 %

La performance de votre SI en hausse de 10 %

Nowteam Ă  Caen Ă  votre Ă©coute

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Des clients satisfaits Ă  84 % Ă  Caen, Mondeville, HĂ©rouville-saint-Clair, Ifs, Cormelles-le-Royal, Bretteville-sur-Odon.
Un indice de satisfaction de 5/5

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87% de prise
en charge des tickets

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86%
des tickets résolus

Notre service Helpdesk dans le Finistère

Notre mission est d’assurer le fonctionnement optimal de votre SI. Help Desk est le centre du dispositif de maintenance informatique et d’infogérance. Il permet de gagner en productivité et de limiter les interruptions de service. La mission de Nowteam à Caen est de résoudre rapidement les défaillances de votre système. Tous vos problèmes sont résolus grâce à l’accompagnement de nos techniciens. Leurs interventions concernent le serveur, le copieur, les logiciels ou le réseau sur chaque poste de travail. L’opération s’effectue par prise de main sur l’ordinateur ou bien par téléassistance de façon efficace. Le déplacement sur site est possible. Vous gagnez en productivité et les interruptions de service sont limitées. Une assistance illimitée vous assure la pérennité de vos services. Tous vos collaborateurs ont accès au support technique complet Helpdesk. La facturation est ainsi simplifiée.

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Surveillance avec un monitoring 24h/24 Ă  Caen

Pour protéger votre système informatique, il faut le sécuriser sur le long terme. En effet, il est indispensable d’anticiper les menaces telles que le piratage, le fishing, les virus voire une perte d’informations confidentielles. Nowteam surveille vos données et votre infrastructure 24h/24. En effet, nos experts garantissent la pérennité de votre système grâce à l’anticipation de potentielles attaques informatiques. Votre SI ne connaît pas d’interruption. Il est ainsi sécurisé sur le long terme.

Nowboard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

La connexion avec l’équipe support de Caen se fait avec le portail Nowboard. Il est alors facile de faire une demande de service grâce à l’assistant virtuel Nowtbot. Créez et suivez vos tickets en ligne.

Notre service d’infogérance est une source d’informations. Des statistiques actualisées sont mises à votre disposition pour faciliter votre prise de décisions.

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Maintenance et services hébergés en Normandie

Nos autres offres dans le Calvados

L’équipe Nowteam de Caen élargit ses offres avec :

  • Nowserv365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sĂ©curitĂ©),
  • Nowsecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME),
  • Nowrestart (Plan de Reprise d’ActivitĂ© informatique).

Je veux un devis

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Nowteam et la ville de Caen

L’agence Nowteam de Caen est forte d’une expérience et de compétences reconnues par ses clients. Nous sommes le prestataire idéal pour accompagner votre PME ou ETI en maintenance informatique et infogérance. Que votre besoin soit ponctuel ou récurrent, nous assurons des prestations de qualité. Beaucoup d’entreprises dans le Calvados nous font déjà confiance. En effet, l’offre de Nowteam comporte de nombreux avantages : un accompagnement personnalisé, des interventions illimitées et un service optimisé qui participent à la croissance de votre entreprise. Un dernier avantage vous permet de tester nos services gratuitement pendant trois mois !

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L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivitĂ© grâce Ă  Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec Nowteam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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