Maintenance informatique et infogérance à Florac-Trois-Rivières

NowTeam vous accompagne dans la maintenance informatique journalière de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements personnalisés et de proximité.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

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Notre office NowTeam installée à Florac-Trois-Rivières vous offre des formules informatiques managées dans tout le département Lozère (48), au centre de la région Occitanie. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et développement digital à Mende, Badaroux, Chastel-Nouvel, Barjac, Saint-Etienne-Du-Valdonnez, Saint-Bauzile.

Société d’assistance informatique en Lozère

Maintenance et infogérance à Florac-Trois-Rivières

Le monde du digital renouvèle les PME de la Lozère. Il est l’outil indispensable pour effectuer une stratégie efficace. Déléguez le suivi informatique et l’infogérance à une équipe de spécialistes vous donnera la faculté d’être uniquement focalisé sur votre cœur de métier. Nous nous chargeons de la totalité des difficultés relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

D’abondantes sociétés passent par NowTeam depuis plus de 20 années pour l’administration de leur parc informatique en Lozère.

Cette réussite se résume en trois points :

  • L’équipe de NowTeam reste à votre entière disposition pour comprendre vos interrogations et vous accompagner.
  • Des membres enthousiastes et qualifiés grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces spécialistes vous certifient une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • La vitesse de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus avec succès sur place ou à l’aide d’ un système de télémaintenance.

Un contrat de monitoring personnalisé

Nous assurons le dynamisme régulier de notre équipe en Lozère de manière à certifier une mise à disposition sans interruption. Notre prestation s’adapte à vos envies pour l’accompagnement complet ou limité de votre projet. Les frais sont adaptés selon cette demande. Nous vous offrons 3 mois pour pouvoir tester nos prestations.

N’attendez plus et appelez-le : 05 82 95 81 88

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Les forces de l’infogérance informatique

Des frais réduits
jusqu’à 20 %

L’efficacité accrue
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Florac-Trois-Rivières

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk est la garantie d’un secours immédiat par nos équipes. Vous évitez une anomalie à même de bloquer la production de votre société.

À travers toute la région Occitanie, le dispositif est sécurisé et exploitable. Il permet à tous vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un spécialiste se déplace sur le site.

Helpdesk est le système pour conserver une résolution dynamique et sur mesure. Le principe est fiable et sans surprise concernant les tarifs de prise en charge. Le forfait reste le même : un réel confort pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa vérification de santé se fait via l’étude minutieuse de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. l’erreur la plus anodine et la défaillance la plus mineure sont détectées sans tarder. Ça permet d’éviter une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Nos spécialistes du support à Florac-Trois-Rivières entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de faire et suivre vos demandes. La pratique est simplifiée par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande d’intervention. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la décision finale.

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Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir convenir à la totalité de vos demandes, l’équipe NowTeam de Florac-Trois-Rivières apporte les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la ville de Florac-Trois-Rivières

L’établissement NowTeam de Florac-Trois-Rivières vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance en Lozère et la région Occitanie. Notre réseau de treize cabinets en France vous délivre une proximité avec la totalité de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous agissons rapidement à travers l’ensemble de la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs sont à votre disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Déléguez-bous vos demandes et acquérez de 3 mois d’essai gratuits. À très bientôt en agence !