Maintenance informatique et infogérance à la Chapelle-sur-Erde

Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’entreprise NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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NowTeam à la Chapelle-sur-Erde vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département Loire-Atlantique (44), en Pays-de-la-Loire. Nos prestations couvrent la totalité de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et hébergement à Clisson, Saint-Herblain, Saint-Sebastien-Sur-Loire, Orvault, Chapelle-Sur-Erdre.

Société de maintenance informatique dans la Loire-Atlantique

Maintenance et infogérance à la Chapelle-sur-Erde

La transformation digitale représente un facteur de référence pour toutes les PME dans la Loire-Atlantique. La digitalisation rend obligatoire le développement de leur stratégie. Pour rester compétitif dans un secteur incertain et très compliqué, léguer la gestion informatique de son agence correspond à une décision pertinente. Ça permet de vous décharger des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 points forts principaux de notre entreprise :

Passion : nos spécialistes informatiques ont fréquemment des formations. Ils possèdent une authentique connaissance du métier en gestion informatique et en infogérance. L’équipe est active sur la totalité de votre aménagement informatique : parc informatique, sécurité, système, réseau, infrastructure, Cloud…
La mise à disposition : Nos spécialistes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos besoins. Ils vous guident vers des prestations informatiques adaptées à votre profil.
Disponibilité : Votre entreprise locale agit immédiatement dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise résout chacun des problèmes techniques présents.

Un abonnement d’entretien adapté

Nous mettons à disposition un service d’entretien informatique dynamique régulier de votre système d’information à la Chapelle-sur-Erde. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre demande, uniquement le support dont vous avez besoin vous est compté . Bénéficiez de 3 mois offerts pour essayer nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
jusqu’à 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance locale

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes de La Chapelle-sur-Erde

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est le gage d’un accompagnement immédiat par nos équipes. Vous évitez toute interruption en mesure de stopper l’activité interne.

À travers toute la région Pays-de-la-Loire, le dispositif est sûr et exploitable. Il donne la possibilité à tous vos employés d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un spécialiste intervient sur le site.

Helpdesk est le procédé idéal pour maintenir une résolution dynamique et adaptée. Le principe est efficace et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le même : un réel bien-être pour votre compagnie?!

Protection avec un monitoring 24h/24

Votre dispositif est surveillé toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’étude poussée de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. La moindre anomalie et la défaillance la plus mineure sont découvertes avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous immuniser d’une éventuelle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct

Notre service client à la Chapelle-sur-Erde vous rejoint en utilisant le portail NowBoard. Il donne la possibilité d’écrire et suivre vos tickets. La tâche est simplifiée par notre assistant en ligne, NIA^®, qui guide la demande d’intervention. La formule d’infogérance rend accessible l’accès à des statistiques actualisées. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la décision finale.

Les formules de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Pour subvenir à la totalité de vos objectifs, l’équipe NowTeam de La Chapelle-sur-Erde vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

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NowTeam et la commune de La Chapelle-sur-Erde

L’enseigne NowTeam de La Chapelle-sur-Erde vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans la Loire-Atlantique et la région Pays-de-la-Loire. Notre groupe de 13 entreprises en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous agissons dans les meilleurs délais dans toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Pas loin de cent employés restent à votre disponibilité et vous recommandent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous vos besoins et recevez de 3 mois d’essai offerts. !

Demandez un devis directement par téléphone au 02 85 52 45 05.