Maintenance informatique et infogérance à la Chapelle-sur-Erde

SpĂ©cialiste de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, l’entreprise NowTeam sĂ©curise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain  02 85 52 45 05  8h30 – 18h

NowTeam à la Chapelle-sur-Erde vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département Loire-Atlantique (44), en Pays-de-la-Loire. Nos prestations couvrent la totalité de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et hébergement à Clisson, Saint-Herblain, Saint-Sebastien-Sur-Loire, Orvault, Chapelle-Sur-Erdre.

Société de maintenance informatique dans la Loire-Atlantique

Maintenance et infogérance à la Chapelle-sur-Erde

La transformation digitale représente un facteur de référence pour toutes les PME dans la Loire-Atlantique. La digitalisation rend obligatoire le développement de leur stratégie. Pour rester compétitif dans un secteur incertain et très compliqué, léguer la gestion informatique de son agence correspond à une décision pertinente. Ça permet de vous décharger des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 points forts principaux de notre entreprise :

  • Passion : nos spĂ©cialistes informatiques ont frĂ©quemment des formations. Ils possèdent une authentique connaissance du mĂ©tier en gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe est active sur la totalitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : parc informatique, sĂ©curitĂ©, système, rĂ©seau, infrastructure, Cloud…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos besoins. Ils vous guident vers des prestations informatiques adaptĂ©es Ă  votre profil.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise locale agit immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une anomalie sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre entreprise rĂ©sout chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un abonnement d’entretien adaptĂ©

Nous mettons Ă  disposition un service d’entretien informatique dynamique rĂ©gulier de votre système d’information Ă  la Chapelle-sur-Erde. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous accordons Ă  votre demande, uniquement le support dont vous avez besoin vous est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez de 3 mois offerts pour essayer nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
jusqu’Ă  20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport nos Ă©quipes de La Chapelle-sur-Erde

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk est le gage d’un accompagnement immĂ©diat par nos Ă©quipes. Vous Ă©vitez toute interruption en mesure de stopper l’activitĂ© interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Pays-de-la-Loire, le dispositif est sĂ»r et exploitable. Il donne la possibilitĂ© Ă  tous vos employĂ©s d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Peu importe si le souci est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère nĂ©cessaire, un spĂ©cialiste intervient sur le site.

Helpdesk est le procédé idéal pour maintenir une résolution dynamique et adaptée. Le principe est efficace et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le même : un réel bien-être pour votre compagnie?!

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Protection avec un monitoring 24h/24

Votre dispositif est surveillĂ© toute la journĂ©e. Le monitoring de sa santĂ© se fait via l’Ă©tude poussĂ©e de la sĂ»retĂ©, la gestion des ressources et des flux. La moindre anomalie et la dĂ©faillance la plus mineure sont dĂ©couvertes avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet de vous immuniser d’une Ă©ventuelle interruption de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, le contrĂ´le de votre parc informatique en direct

Notre service client Ă  la Chapelle-sur-Erde vous rejoint en utilisant le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© d’Ă©crire et suivre vos tickets. La tâche est simplifiĂ©e par notre assistant en ligne, NIA®, qui guide la demande d’intervention. La formule d’infogĂ©rance rend accessible l’accès Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les formules de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Pour subvenir à la totalité de vos objectifs, l’équipe NowTeam de La Chapelle-sur-Erde vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de La Chapelle-sur-Erde

L’enseigne NowTeam de La Chapelle-sur-Erde vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans la Loire-Atlantique et la région Pays-de-la-Loire. Notre groupe de 13 entreprises en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous agissons dans les meilleurs délais dans toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Pas loin de cent employés restent à votre disponibilité et vous recommandent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous vos besoins et recevez de 3 mois d’essai offerts. !

Demandez un devis directement par téléphone au 02 85 52 45 05.