IPEV

IPEV

IPEV

Une prestation d’infogérance pour accompagner une équipe informatique interne

icons-cas-clients-1

Gestion et administration des serveurs

icons-cas-clients-1

Audit et vue globale du système pour un plan d’évolution

icons-cas-clients-1

Mise en place d’une infrastructure Haute Disponibilité

icons-cas-clients-1

Données sécurisées et synchronisées automatiquement

Activité : Organisme d’étude des mondes polaires

CA : ? M€

Effectif : 100 salariés

Localisation : Finistère (29)

Expert de l’infogérance pour les organismes dans la recherche scientifique française

CONTEXTE DU PARTENARIAT

L’Institut polaire français Paul-Emile Victor est un groupement d’intérêt public (GIP) dont les membres sont les principaux acteurs de la recherche scientifique Française dans les régions polaires.

Une trentaine de corps de métiers, mécaniciens, logisticiens, opérateurs ou encore responsables d’instrumentions et d’opérations scientifiques, développent sur le terrain des techniques de pointe adaptées à des environnements et des climats très rigoureux et parfois extrêmes. Grâce à son savoir-faire et aux plateformes scientifiques déployées, l’IPEV contribue à mettre en valeur les pôles et favorise la sensibilisation du public aux problématiques propres à ces régions.

Le besoin de l’IPEV : l’administration des serveurs

L’IPEV a besoin d’un prestataire pour l’administration des serveurs de l’institut. En effet, le technicien alors en charge de la gestion de l’informatique en interne part pour une mission de 6 mois en Antarctique.

Si l’institut dispose dans ses équipes d’un technicien pour la gestion des postes de travail, l’organisation est à la recherche d’un prestataire qualifié pour la gestion des serveurs et la mise en place d’une nouvelle structure informatique.

Les solutions Nowteam

La gestion des serveurs

La gestion et l’administration des serveurs d’IPEV sont assurées par les techniciens Nowteam. L’institut bénéficie ainsi des compétences d’experts en informatique sans avoir à consacrer les ressources nécessaires en interne pour l’emploi d’un technicien parmi ses collaborateurs. Les équipes de l’IPEV profitent de tous les avantages de l’infogérance et peuvent disposer de serveurs fiables et performants tout en pouvant se consacrer pleinement à leur cœur de métier.

Audit et optimisation de l’infrastructure

Dans le cadre d’un contrat de gestion des serveurs, Nowteam débute par la mise en place d’un audit. Ce dernier permet de disposer d’une vue globale du système nécessaire à la validation technique des évolutions et modifications de l’architecture informatique. Il s’agit d’adapter le système informatique aux besoins et usages de l’IPEV afin que ce dernier puisse disposer d’un SI performant.

Les avantages des serveurs virtualisés

Suite au retour d’audit, l’IPEV prend la décision de passer en infrastructure Haute Disponibilité full VMWare avec serveurs virtualisés et de procéder à la mise en place de la nouvelle infrastructure serveurs et gestion avec l’aide de Nowteam. Ce système garantit l’accessibilité et la sécurité des données hébergées. En effet, les serveurs peuvent stocker une grande quantité de données tout en permettant un partage entre les différents collaborateurs de l’institut. Les données sont également plus sécurisées car synchronisées régulièrement de manière automatique.

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-1

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Envoyer

Les solutions en bref

N : Signature du contrat de support de l’équipe informatique interne pour l’administration des serveurs

N : Réalisation d’audit complet d’infrastructure

N : Mise en production d’une architecture virtuelle haute disponibilité

N : Administration et supervision des serveurs

N+2 : Mise en place d’un serveur WSUS et d’un serveur Exchange hébergé dans notre DataCenter

N+2 : Accompagnement audit RGPD

N+3 : Migration de la messagerie d’entreprise vers une serveur Exchange hébergé via la solution NOWMAIL

le parc informatique d’IPEV

serveurs

7

SERVEURS

ordinateur

100

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de Nowteam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Aliapur

Aliapur

Aliapur

Une prestation d’infogérance pour accompagner une équipe informatique interne

icons-cas-clients-1

Une assistance informatique disponible et personnalisée

icons-cas-clients-1

Administration et exploitation du SI par un ingénieur dédié

icons-cas-clients-1

Mise en place d’une infrastructure haute disponibilité virtualisée

icons-cas-clients-1

Plan de reprise d’activité hébergé sur un serveur externalisé

Activité : Filière de valorisation des pneus usagés

CA : 56 M€

Effectif : 30 salariés

Localisation : Lyon

Expert de l’infogérance dans le secteur du recyclage des pneus usagés

CONTEXTE DU PARTENARIAT

Aliapur est un acteur de référence dans la valorisation des pneus usagés. L’objectif de la société Aliapur est de neutraliser le risque environnemental que représentent les pneus usagés en France.

Il s’agit de mettre en oeuvre une économie industrielle équilibrée et structurée reposant sur une efficacité environnementale et équilibre économique. La société propose ses services aux producteurs de pneus, en prenant en charge les obligations environnementales de ses clients.

Le besoin d’Aliapur : une assistance informatique disponible

Lorsque Aliapur fait appel à Nowteam en 2011, leur principal besoin est de pouvoir disposer des services d’une société externe d’nfogérance pour traiter les problèmes informatiques les plus complexes. En effet, leur équipe informatique n’étant composée que d’une seule personne, Aliapur doit pouvoir compter sur une assistance informatique disponible pour résoudre les problématiques dépassant leur champ de compétence. Il s’agit pour Nowteam de seconder l’équipe interne et de proposer une assistance rapide si le technicien Aliapur est indisponible.

Les solutions de Nowteam

Un soutient apporté à l’équipe technique d’Aliapur.

En 2011, Nowteam propose à la société Aliapur un contrat de support informatique. Il s’agit d’accompagner l’équipe informatique interne sur les problématiques les plus complexes et de pallier les éventuelles absences de l’équipe technique. Aliapur s’assure ainsi une assistance informatique disponible afin de résoudre rapidement les pannes informatiques et de limiter leur impact sur la productivité de l’entreprise.

Un technicien informatique dédié

L’année suivante, Nowteam délègue un ingénieur système et réseau un jour par semaine à l’administration et l’exploitation du système informatique d’Aliapur. Cette mesure permet d’optimiser l’infrastructure informatique de l’entreprise et d’anticiper les éventuelles améliorations à apporter. Aliapur bénéficie alors d’une assistance informatique disponible et personnalisée pour la gestion de son projet informatique en accord avec ses besoins réels et son secteur d’activité.

L’élaboration d’un projet SI personnalisé

D’autre part, Aliapur exprime le besoin de disposer d’une étude de son système informatique afin de le faire correspondre au développement de l’entreprise. Nowteam a donc réalisé un audit du système d’information et a soumis à Aliapur un projet d’évolution et de sécurisation du SI. En 2012, les recommandations sont suivies avec la mise en place d’une infrastructure haute disponibilité virtualisée avec les technologies VMware (5 ESX – 24 VM – 2 Baies SAN – 2 firewall).

La mise en place d’un système de sauvegarde des données

Nowteam a également élaboré un plan de reprise d’activité hébergé dans ses datas centers. Ce type de dispositif consiste à sauvegarder les données d’Aliapur sur un serveur externalisé Nowteam afin de pouvoir effectuer une récupération rapide des données en cas de perte, d’intrusion ou de sinistre. Ces mesures sont essentielles pour limiter l’impact des pannes informatiques sur les activités de la société et éviter les pertes de données informatiques essentielles.

Les solutions en bref

N : Signature du contrat de support de l’équipe informatique interne

N : Réalisation d’audit complet et d’une étude d’opportunité

N+1 : Mise en production d’une architecture virtuelle haute disponibilité

N+1 : Intégration de la solution de reprise d’activité NOWRESTART

N+2 : Mise en place d’une journée de délégation hebdomadaire de niveau 3

N+3 : Mise en place du help desk user

N+4 : Mise en place office 365

N+5 : Mise en place d’une infrastructure hybride via l’externalisation d’une partie du SI

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-1

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Envoyer
Aliapur-temoignage

le parc informatique d’Aliapur

serveurs

24

SERVEUR

ordinateur

30

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de Nowteam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système