L’infogérance est une pratique consistant à confier la gestion complète ou partielle des systèmes informatiques d’une entreprise à un prestataire externe. Cet infogérant prend en charge divers aspects tels que la maintenance, la sécurité, la sauvegarde des données, et le support technique. Les avantages incluent la réduction des coûts, l’accès à des compétences spécialisées, une gestion des risques améliorée, et la possibilité pour l’entreprise cliente de se concentrer sur ses activités principales. L’infogérance offre une solution flexible et évolutive pour garantir une infrastructure informatique performante sans la charge de la gestion interne.

Pourquoi opter pour l’infogérance de votre système informatique ?

Si votre entreprise ne dispose pas d’un service informatique interne, la moindre panne peut rapidement devenir un obstacle majeur, entravant votre activité. C’est pourquoi Nowteam propose à ses clients un service d’infogérance adapté pour résoudre efficacement leurs problèmes informatiques.

En souscrivant à une offre d’infogérance pour votre entreprise, vous pouvez réagir rapidement en cas de défaillance de votre système informatique. La gestion des incidents est assurée par des techniciens experts ayant une solide expérience, intervenant par téléphone, à distance sur vos postes, ou sur site en fonction des besoins. L’infogérance est une solution efficace et fiable permettant de résoudre vos problèmes informatiques à moindre coût, sans impacter votre activité.

Les avantages de l’infogérance externalisée :

Profitez des compétences d’experts rapidement disponibles pour concentrer vos ressources sur votre cœur de métier. Bénéficiez des conseils d’un interlocuteur unique et d’un délai d’intervention particulièrement court. Réduisez les coûts de gestion et d’entretien de votre système informatique.

1. Maintenir une productivité optimale grâce à l’infogérance :

En choisissant une solution d’infogérance externalisée, assurez-vous que vos employés disposent d’un système informatique performant, garantissant ainsi leur productivité. Nos techniciens effectuent un diagnostic technique et s’efforcent de résoudre les pannes rapidement. Vous pouvez être dépanné n’importe où en un temps record, un avantage crucial pour les entreprises disposant de plusieurs sites ou avec des collaborateurs mobiles.

2. Réparation instantanée et rapide des incidents :

L’infogérance est la solution idéale pour les PME sans maintenance informatique interne. Un dépannage performant et rapide vous permet de maintenir la productivité en toutes circonstances, éliminant le risque d’être paralysé par une panne informatique. La télémaintenance garantit un dépannage immédiat, effectué par un technicien expert.

3. Prise en main à distance simplifiée :

La prise en main à distance de vos ordinateurs permet à nos experts de résoudre les problèmes sans se déplacer. Cette solution présente de nombreux avantages, notamment la rapidité d’intervention partout en France et la réduction des coûts. Environ 90% des problèmes informatiques peuvent être résolus à distance, offrant une solution fiable.

4. Réduction des coûts

A l’heure où les processus métiers deviennent exclusivement numérisés, les coûts de l’informatique en entreprise continuent de croitre. De plus, la maintenance de l’informatique par une personne non compétente pour ce poste peut vous conduire à des résolutions plus longues des pannes, voire un empirement de celles-ci.

Les cyberattaques se sont également multipliées ces dernières années, menacant les PME de désastres financiers, parfois irrécupérables. Il est donc important de confier votre sécurité informatique à un prestataire d’infogérance pour vous protéger de ces risques financiers.

Conclusion : en savoir plus ?

La société d’infogérance Nowteam vous propose une solution d’infogérance rapide et efficace pour votre entreprise. Nos techniciens sont disponibles pour intervenir rapidement, quelle que soit l’ampleur de votre problème. Contactez un expert NowTeam qui pourra répondre à vos questions et vous conseiller en fonction de votre projet !

Vous souhaitez en savoir plus sur l’infogérance ?

Guide infogérance pme