La Vignery

La Vignery

Un prestataire d’infogérance pour garantir la continuité et la sécurité des opérations informatiques à travers une maintenance centralisée et performante.

lavignery
  • BuildingStructure : Succursales et Franchises
  • étoileSecteur d’activité :
    Distribution de boissons alcoolisées
  • serveurServeur : 2
  • DesktopPoste de travail : 70
  • UtilisateursLocalisation : 23 magasins en France, siège à Rambouillet

Les actions mises en place :

 

  • coché Maintien en condition opérationnelle du SI
  • coché Plan de reprise d’activité
  • coché Hébergement des données en data center
  • coché Sécurité informatique renforcée

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    * Champs obligatoires

    Expert de l’infogérance dans le secteur de la distribution de boissons alcoolisées

    CONTEXTE DU PARTENARIAT

    interieur

    La Vignery est spécialisée dans la distribution de vins, bières et spiritueux. Elle propose une large gamme de produits et se situe à mi-chemin entre le caviste traditionnel et la grande distribution. Le concept est d’offrir un conseil personnalisé à ses clients pour satisfaire tous les budgets et préférences.

    La Vignery compte 23 points de vente répartis en France, comprenant à la fois des succursales et des franchises. Elle met un point d’honneur à optimiser ses outils technologiques pour proposer un service à la hauteur de ses ambitions.

    Besoins en services informatiques

    Dans le cadre de sa croissance, La Vignery avait besoin d’un réel accompagnement pour disposer d’un service de maintenance informatique continu et performant. Ils ont fait confiance aux experts de NowTeam pour la gestion globale de leur infrastructure informatique.

    La Vignery souhaitait notamment :

    • Garantir la continuité d’activité de ses magasins
    • Proposer un service d’infogérance uniformisé pour faciliter la gestion des succursales et offrir une option optimisée aux franchisés.
    • Améliorer la sécurité de ses données et systèmes face aux menaces actuelles.

    Les solutions NowTeam

    Infogérance globale

    Pour soutenir ses priorités métiers, La Vignery a besoin d’une solution d’infogérance complète pour assurer la gestion des postes de travail et des systèmes de caisse dans chaque magasin. Il est primordial que le système d’information (SI) fonctionne en continu pour garantir l’activité des points de vente, notamment la facturation. Les experts NowTeam ont mis en place la solution NowPack pour prendre en charge la maintenance du SI. Cette solution englobe plusieurs aspects essentiels :

    • Monitoring continu : Le système d’information est surveillé 24h/24 pour prévenir les interruptions de service et anticiper les incidents.
    • Support utilisateur : La Vignery bénéficie d’un accès à la plateforme NowBoard qui permet une gestion rapide des demandes et des incidents.
    • Suivi de proximité : Des interventions régulières en présentiel sont effectuées dans les magasins et au siège pour vérifier les infrastructures, les équipements réseau, effectuer des réparations mineures et fournir une assistance préventive aux utilisateurs.
    • Comités de pilotage : Des réunions planifiées permettent d’analyser les indicateurs de performance, de conseiller et d’accompagner La Vignery dans l’amélioration continue de son système d’information.

    Cette approche globale assure à La Vignery une gestion optimisée et une disponibilité opérationnelle du SI.

    Sauvegarde et hébergement

    Il est indispensable pour les points de vente de La Vignery de disposer d’une sauvegarde fiable de leur environnement de travail (fichiers, bases de données, messagerie). Cette exigence découle de leur volonté de garantir un service de qualité à leurs clients et de préserver une relation de confiance durable. Conscient de ces enjeux, NowTeam a recommandé et mis en place une solution complète de sauvegarde des données associée à un Plan de Reprise d’Activité (PRA). Cette double stratégie permet de renforcer la sécurité des données et d’en assurer l’intégrité en toutes circonstances. Les données de La Vignery sont hébergées dans des Data Centers situés en France, certifiés ISO 27001, garantissant un haut niveau de protection et de conformité.

    Grâce au PRA, La Vignery bénéficie d’une continuité d’activité optimale et d’une récupération rapide des données en cas de sinistre ou de cyberattaque. Cette tranquillité d’esprit permet à leurs points de vente de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier.

    Sécurité informatique

    La sécurité informatique étant un sujet prioritaire pour La Vignery, l’enseigne souhaitait déjà bénéficier d’un audit de sécurité pour renforcer la protection de son système d’information. Grâce à la subvention « chèque cyber » de la région Île-de-France, elle a pu financer une partie de ce diagnostic. Pour les accompagner dans cette démarche, nos experts en sécurité ont réalisé un audit de sécurité approfondi.

    L’objectif principal de l’audit de sécurité est d’identifier les vulnérabilités, d’évaluer les risques et les lacunes potentielles dans les systèmes, les réseaux et les procédures de sécurité d’une organisation, afin de déterminer si elles sont conformes aux normes et aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Le diagnostic a permis d’établir une matrice des risques et d’apporter des recommandations clés pour renforcer la posture de sécurité de La Vignery.

    Nos experts en sécurité accompagnent l’enseigne dans la mise en œuvre des mesures correctives. Par exemple, un antivirus EDR (Endpoint Detection and Response) a été installé, offrant une protection proactive contre les menaces cyber.

    Resultats

    • iconeUne informatique fluide et fonctionnelle
    • iconeGestion centralisée et optimisée de l’infogérance
    • iconeContinuité des opérations informatiques grâce au PRA
    • iconeRenforcement de la sécurité informatique
    solution bref

    Discutez-en avec le Responsable de compte LA VIGNERY

    cedric_g

    Cédric Gendre
    Responsables Commercial Paris IDF

    01 61 37 35 90

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    • fleche droite Définition du besoin
    • fleche droiteDéfinition des enjeux stratégiques
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    • fleche droiteCréation d’un plan d’action

    IXINA

    IXINA

    Un prestataire d’infogérance pour un accompagnement de proximité et une informatique maîtrisée.

    visuel cuisine ixina
    • BuildingStructure : Franchise
    • étoileSecteur d’activité :
      Distribution et vente de cuisines
    • serveurServeur : 4
    • DesktopPoste de travail : 28 (7 postes de travail par magasins)
    • UtilisateursLocalisation : Rennes

    Les actions mises en place :

     

    • coché Maintenance informatique en continue
    • coché Expertises et conseil
    • coché Sauvegarde des données
    • coché Sécurité informatique

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      * Champs obligatoires

      Expert de l’infogérance dans le secteur de la distribution et vente de cuisines

      CONTEXTE DU PARTENARIAT

      ixina-image

      IXINA est une enseigne de distribution et de vente de cuisine équipée sur mesure. IXINA propose des solutions complètes et fonctionnelles pour accompagner les particuliers dans leur projet de création de cuisine.

      A Rennes, le réseau de franchises IXINA composé de 4 magasins rencontrait des difficultés avec son précédent prestataire informatique. Celui-ci ne fournissait pas un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de l’enseigne et manquait de réactivité.

      Besoins en services informatiques

      Pour pallier aux problèmes rencontrés avec son ancien prestataire, l’enseigne IXINA a lancé une consultation pour sélectionner un nouvel infogérant capable de l’accompagner sur des aspects spécifiques de sa gestion informatique. En septembre 2022, Nowteam a été choisi pour son expertise en infogérance, sa maîtrise des solutions de sécurité, et la qualité de son accompagnement. IXINA recherchait un partenaire proactif, capable d’apporter des conseils pertinents et de garantir une proximité au quotidien, afin d’assurer une informatique fonctionnelle et sécurisée en permanence.

      Les solutions NowTeam

      Gestion des serveurs et des postes de travail

      Pour répondre aux besoins spécifiques des 4 magasins, NowTeam a déployé un contrat d’infogérance pour assurer la gestion complète de leur parc informatique, intégrant une prise en charge du cycle de vie des équipements.

      Lors de l’ouverture du 4ᵉ magasin, nous avons équipé l’enseigne de postes de travail haute performance, spécialement configurés pour l’utilisation de logiciels de conception 3D indispensables à la création des projets de cuisine sur-mesure pour leurs clients.

      Nos experts ont également assuré l’installation et la mise en service de nouveaux serveurs, renforçant ainsi la fiabilité et les performances de l’infrastructure informatique. Cette modernisation garantit une disponibilité accrue des services et une meilleure continuité opérationnelle.

      La prestation d’infogérance permet également à l’enseigne de bénéficier d’un support utilisateur réactif via NowBoard. Grâce à cet outil, les équipes d’IXINA peuvent facilement déclarer des incidents, suivre l’évolution de leurs demandes et accéder à un support technique réactif, assurant ainsi une continuité optimale de leurs opérations quotidiennes.

      Sauvegarde des données

      Le réseau de franchises IXINA gère quotidiennement des informations sensibles qu’il est essentiel de protéger pour assurer la sécurité et la confiance des clients. Avant notre intervention, les magasins IXINA s’appuyaient uniquement sur une sauvegarde locale, stockée sur un NAS (Network Attached Storage) interne à chaque site. Cette méthode de sauvegarde locale, bien que rapide d’accès, comportait des risques importants en cas de sinistre, de défaillance matérielle. En effet, avec des données uniquement en local et sans externalisation ni sauvegarde croisée entre les magasins, les données étaient vulnérables aux pertes irréversibles.

      Pour pallier ce risque critique, nos experts ont mis en place une sauvegarde croisée entre les différents magasins. Cette solution garantit qu’en cas d’incident sur un site, les données soient également stockées en toute sécurité dans un autre magasin. De cette manière, nous assurons une protection accrue des informations et une continuité d’activité.

      Sécurité avancée des infrastructures

      Pour renforcer la protection de l’infrastructure IT des magasins IXINA, nous avons déployé des solutions de sécurité de pointe qui offrent une défense proactive et multi-niveaux contre les cybermenaces.

      Nos experts en sécurité ont installé un firewall de nouvelle génération garantissant une protection avancée contre les intrusions et les menaces réseau. Ce type de firewall permet une inspection approfondie du trafic réseau, identifiant et bloquant les activités suspectes en temps réel.

      En complément du firewall, un antivirus EDR a été installé. Cette technologie permet de surveiller et d’analyser en continu les activités sur chaque poste de travail et serveur, détectant rapidement les comportements anormaux et réagissant automatiquement pour bloquer les menaces. Avec cette approche, les appareils sont protégés de manière proactive contre les attaques sophistiquées, telles que les ransomwares et les menaces persistantes avancées (APT).

      L’ensemble de la sécurité, firewall et antivirus, est supervisé par le SOC.
      Grâce à cette supervision, les magasins IXINA bénéficient d’une sécurité renforcée et d’une réponse immédiate aux potentielles menaces, assurant ainsi la continuité de leurs opérations dans un environnement numérique sécurisé.

      Resultats

      • iconeDisponibilité de l’infrastructure informatique
      • iconeSupport utilisateur réactif
      • iconeRenforcement de la sécurité des données
      • iconeProtection avancée (firewall/ EDR) et supervision par un SOC
      solution bref

      Discutez-en avec le Responsable de compte d’IXINA

      Pierre Alexandre

      Pierre-Alexandre PRADELLE
      Responsables Commercial Nord Ouest

      02 85 52 45 05

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      PSDP

      PSDP

      Une prestation d’infogérance pour une
      meilleure gestion du travail collaboratif

      fond CIBC
      • BuildingStructure : Maison de retraite, EPHAD
      • étoileSecteur d’activité :
        Hébergement médicalisé pour personnes âgées
      • serveurServeur : 10
      • DesktopPoste de travail : 600
      • UtilisateursEffectif : 600
      • UtilisateursLocalisation :
        National, dans toutes les grandes villes (47 établissements)

      Les actions mises en place :

       

      • coché Renforcement de la sécurité
      • coché Accompagnement de proximité
      • coché Apport de conseil
      • coché Migration vers Microsoft Office 365

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        Expert de l’infogérance dans le secteur de l’association nationale

        CONTEXTE DU PARTENARIAT

        psdp_intro

        PSDP accueillent des personnes âgées démunies. Dans des maisons de type familial, PSDP accompagnent ses personnes jusqu’au terme naturel de leur vie en mettant l’accent sur leur bien être physique, émotionnel et spirituel.

        Le Groupe NowBrains intervient sur l’infogérance de PSDP depuis un peu plus de 5 ans. Satisfait de cette expérience, PSDP a fait appel aux experts NowTeam pour être conseillé sur leurs besoins de faire évoluer leur environnement de travail collaboratif, en particulier pour faciliter les échanges internes et externes lors de réunions.

        Besoins

        Les employés “cadres” de PSDP avaient le besoin de réaliser leurs réunions à travers un canal dédié facilitant le partage et la collaboration de chaque intervenant, interne et externe à l’association. C’est tout naturellement que les experts NowTeam ont proposé d’implémenter la solution Teams de Microsoft Office 365.

        Solutions déployées

        Dans un premier temps, PSDP avait opté pour la solution NowServ hébergée dans les data centers de NowTeam et l’utilisation d’un environnement TSE permettant l’accès aux applications et aux données stockées sur un ordinateur distant au moyen d’une connexion réseau (Connexion Bureau à distance).

        Environnement TSE

         

        Les points clés d’un environnement TSE ?

        icône objectifCentralisation : Les applications et données sont hébergées sur un serveur central plutôt que sur des ordinateurs individuels.
        icône contratAccès à distance : Permet aux utilisateurs de se connecter à distance.
        icône contratPartage de ressources : Plusieurs utilisateurs peuvent partager les ressources d’un même serveur, ce qui facilite la gestion des logiciels et des mises à jour.
        icône contratMobilité accrue : Favorise la mobilité des utilisateurs en leur permettant d’accéder à leurs environnements de travail depuis différents endroits et appareils.

        La solution NowServ déployée sur l’ensemble des établissements de PSDP (47 EPHAD) a permis l’homogénéisation d’un environnement de travail et de le sécuriser.

        Avec l’évolution des organisations et des pratiques, cette solution n’est plus adéquate pour répondre aux nouveaux besoins des collaborateurs de PSDP. La technologie utilisée dans l’environnement TSE n’étant pas compatible avec la diffusion de vidéo, elle ne permet plus de suivre les usages collaboratifs et de répondre aux nouvelles exigences de PSDP.

        Pour répondre à cette nécessité, nos consultants ont proposé le déploiement de la solution Microsoft Office 365 en local pour l’ensemble des cadres de l’association. Cette solution simplifie l’organisation des réunions avec Microsoft Teams et facilite le partage de document grâce au travail collaboratif avec SharePoint.

        Le passage en environnement full Microsoft Office 365 en local ne concerne cependant que les cadres car PSDP à la volonté de conserver la solution NowServ pour les employés dans le milieu médical. En effet, notre solution NowServ offre un environnement cloisonné et sécurisé en adéquation avec l’organisation et les besoins spécifiques de PSDP.

        Le déploiement de Microsoft Office 365 s’est réalisé progressivement sur l’année 2023 et par étape :

        • Région Ouest : migration full M365 sur le premier trimestre
        • Région Sud : solution en test POC (proof of concept) puis déploiement
        • Région Nord : POC et migration sur le deuxième trimeste
        NOWPACK

        La solution Nowserv

        icône objectif Objectif : Service d’hébergement et d’infogérance pour l’externalisation de votre SI
        icône objectif Type de contrat : offre sur mesure, adaptée à vos besoins

        icône contrat Valeur ajoutée :

        • Coût : Payez uniquement ce dont vous avez besoin
        • Mobilité : Accédez à vos données et applications de n’importe où
        • Évolutif : Ajustez la puissance informatique selon vos besoins
        icône contratLe + : Nos datas centers situés en France et certifiés : GDPR compliance, ISO 27001, PCI-DSS, HDS

        En parallèle, les équipes de NowTeam ont accompagné PSDP sur la sécurisation des accès et la gestion des identités. Cela permet à PSDP de protéger l’identité des utilisateurs et l’accès aux ressources de l’entreprise.

        Nos experts en sécurité ont ainsi mis en place plusieurs règles de sécurité :

        • La double authentification (MFA) pour limiter les risques liés aux mots de passe.
        • Le cryptage des données pour protéger les informations sensibles.
        • La sécurisation des accès pour autoriser l’accès aux données selon des critères de sécurité prédéfinis.

        Resultats

        • iconeOptimisation des échanges et du travail collaboratif
        • icone Amélioration de la productivité
        • icone Centralisation de la donnée
        • icone Sécurisation des accès et des identités
        solution bref

        Discutez-en avec le Responsable de compte de Petites Sœurs Des Pauvres (PSDP)

        emeric-sebastien-responsabless-centre-est

        Sébastien et Emeric
        Responsables Centre Est

        04 28 29 50 90

        Accordez-moi 20 minutes
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        ensemble vos besoins

        • fleche droite Définition du besoin
        • fleche droiteDéfinition des enjeux stratégiques
        • fleche droiteIdentification des opportunités
        • fleche droiteCréation d’un plan d’action

        CIBC

        CIBC

        Retrouver confiance dans un prestataire
        informatique en termes de réactivité et de compétence.

        fond CIBC
        • BuildingStructure : Association
        • étoileSecteur d’activité :
          Réinsertion et reconversion professionnelle
        • serveurServeur : 2
        • DesktopPoste de travail : 50
        • UtilisateursEffectif : 50
        • UtilisateursLocalisation :
          17 sites en Bretagne

        Les actions mises en place :

         

        • coché Renforcement de la sécurité réseau
        • coché Mise en place d’un plan de reprise d’activité
        • coché Maintien en condition opérationnelle du SI
        • coché  Accès illimité au support technique

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          * Champs obligatoires

          Expert de l’infogérance dans le secteur de la réinsertion et reconversion professionnelle

          CONTEXTE DU PARTENARIAT

          CIBC CONTEXTE

          CIBC a été créé en 2000. L’association a pour mission d’accompagner les actifs tout au long de leur carrière professionnelle. Pour cela, CIBC interagit au travers de plusieurs pôles d’activités (mobilité professionnelle, valorisation des compétences, qualité de vie et santé au travail, etc…)

          Sa mission est de promouvoir et de développer la pratique du bilan de compétences dans une démarche qualité forte.

          Besoins

          CIBC a besoin d’un partenaire qui puisse lui apporter un accompagnement de proximité, des conseils de stratégie d’évolution de son SI et d’un support technique réactif. Ce constat fait suite à l’insatisfaction de son ancien prestataire.

          Ils ont choisi de nous faire confiance pour notre expertise en infogérance, nos compétences techniques et notre capacité de conseil et d’accompagnement sur les projets IT.

          NowTeam accompagne ainsi CIBC depuis 4 ans sur la prestation d’infogérance, la gestion de Microsoft 365 et également sur la gestion du parc informatique qui comprend 150 postes.

          Les solutions NowTeam

          Pour répondre à ses enjeux métiers, CIBC a besoin de se libérer de la gestion de son système d’information.
          NowTeam a commencé par mettre en place sa solution d’infogérance NowPack dont la phase de démarrage comprend plusieurs étapes :

          • Cartographie du SI
          • Audit complet : infrastructure, poste de travail et logiciel
          • Préconisations techniques
          • Plan d’action et roadmap

          Les experts NowTeam conseillent CIBC pour faire évoluer le SI selon leurs besoins spécifiques.

          Mise à disposition d’un service de helpdesk utilisateur via le portail intelligent, NowBoard® :

          • Déclarer un incident ou traiter une demande de service en 20 secondes
          • Qualification instantanée et assistance immédiate
          • Accessible 24h/24 et 7j/7 sur mobile, web et TEAMS
          • Portail client doté d’un chatbot intelligent, NIA®
          NOWPACK

          NOWPACK

          La solution NowPack

          icône objectif Objectif : Maintien en condition opérationnelle du système d’information
          icône contrat Type de contrat : Offre sur mesure
          & forfait illimité

          icône contrat Valeur ajoutée :

          • Interventions sur site illimité
          • Support à distance
          • Suivi et comités de pilotage
          • Audit du SI
          • Monitoring
          icône contratLe + : Le NowBoard®, portail client
          boosté par l’IA.

          Le contrat NowPack prévoit également un nombre d’interventions sur site illimitées en cas de panne. Le SLA est défini de manière à ce que nos équipes interviennent rapidement selon le niveau de criticité de l’incident.

          Ce dispositif permet une résolution rapide des dysfonctionnements informatiques et garantit la productivité des collaborateurs.

          QUELQUES EXEMPLES

          Temps de prise en charge de l’incident selon sa gravité

          attention
          URGENT 2H Une panne d’imprimante :
          incident impactant 1 utilisateur
          sans l’empêcher de travailler
          attention
          URGENT 1H Panne du poste informatique :
          incident impactant 1 utilisateur
          et qui l’empêche de travailler.

          Mise en place d’une solution de sauvegarde

          CIBC traite au quotidien des dossiers contenant des données clients sensibles qui doivent être préservées, la sécurité est une priorité. Nous les avons ainsi conseillés sur leur projet de sauvegarde des données en tenant compte de leur spécificité et de leur budget.

          Nos équipes ont mis en place la solution NowRestart (sauvegarde des données et plan de reprise d’activité PRA) qui a permis à CIBC de renforcer la sécurité de ses données et d’en garantir l’intégrité. En effet, les données sont répliquées dans nos Data Centers sur plusieurs instances et des tests réguliers de contrôle des sauvegardes sont effectués par nos équipes dédiées. Grâce à la solution administrée et managée par NowTeam, CIBC s’assure la récupération des données en cas de sinistre ou de menaces cyber et limite ainsi les pertes financières.

          réseau

          DATA

          Zoom sur nos Data Centers

          • icone Hébergement dans 2 Data centers en France
          • icone Infrastructures dédiées à NowTeam
          • icone Fiabilité : disponibilité 99.9%
          • icone Normes et conformité : GDPR COMPLIANCE, ISO (27001, 9001, 22301, 14001…), SOC, HIPAA, PCI DSS, TSI, FEDRAMP, HDA/HADS.

          Sécurisation du SI

          Nous avons installé un nouvel antivirus sur l’ensemble des sites. Pour ce faire, nous avons mis en place une console unique de gestion des antivirus. Cela permet de faciliter les mises à jour des antivirus sur l’ensemble du parc sans intervenir individuellement sur chaque poste.

          Les équipes NowTeam ont procédé à une uniformisation de la sécurisation réseau par la mise en place de la solution de sécurité NowSecure network. Cette solution permet de sécuriser le réseau de l’entreprise et de garantir la protection des données et des applications métiers pour une productivité optimale des collaborateurs CIBC.

          Plus de 80% des PME sont touchées par des ransomwares, il est indispensable de renforcer la sécurité du SI pour se protéger des nouvelles menaces.

          Ainsi, CIBC est assuré d’une protection de son SI, gage de confiance pour ses clients.

          Les solutions en bref

          • icone Signature du contrat d’infogérance NowPack
          • icone Solution de sauvegarde NowRestart
          • icone Sécurisation du réseau avec NowSecure Network
          solution bref

          Discutez-en avec le Responsable de compte de CIBC

          emeric-sebastien-responsabless-centre-est

          Sébastien et Emeric
          Responsables Centre Est

          04 28 29 50 90

          Accordez-moi 20 minutes
          de votre temps pour identifier
          ensemble vos besoins

          • fleche droite Définition du besoin
          • fleche droiteDéfinition des enjeux stratégiques
          • fleche droiteIdentification des opportunités
          • fleche droiteCréation d’un plan d’action

          Néo 56

          Néo 56

          Groupe Néo 56

          Une prestation d’infogérance pour centraliser l’information et interconnecter des sites distants

          icons-cas-clients-1

          Audit complet du SI

          icons-cas-clients-1

          Mise en place d’un serveur hébergé qui facilite l’accès aux données

          icons-cas-clients-1

          Externalisation de la messagerie dans un data center sécurisé

          icons-cas-clients-1

          Collaboration facilitée et protégée par des systèmes sécurisés

          Activité : Association pour favoriser l’emploi durable sur tout le territoire du Morbihan 56

          Effectif : 25 salariés

          Localisation : 10 sites répartis dans tout le sud du Morbihan (Auray, Elven, Malansac, Muzillac, Questembert, Quiberon, Sarzeau, Saint-Jean-Brévelay, Surzur)

          Expert de l’infogérance dans le secteur associatif pour l’emploi durable

          CONTEXTE DU PARTENARIAT

          L’objectif global du Groupe Néo 56 est de favoriser l’emploi durable sur tout le territoire du Morbihan dans des secteurs variés (hôtellerie/restauration, secrétariat, ostréiculture, services à la personne, BTP, jardinage, etc) en proposant notamment des missions de travail aux chercheurs d’emploi en adéquation avec leurs compétences et en répondant aux besoins de recrutement des employeurs locaux.

          Ces professionnels de l’emploi et des ressources humaines sont en lien constant avec des partenaires morbihannais, régionaux et nationaux et proposent un service de proximité grâce à leurs 10 agences.

          Les besoins de Néo 56

          L’association Néo 56 constate des ralentissements de son serveur. Ce dernier a plus de 5 ans, ce qui augmente considérablement les risques de pannes, de pertes de données et d’intrusions. De plus, un serveur obsolète a un impact sur la productivité des équipes en entraînant des pertes de temps et d’efficacité pour les collaborateurs. Un changement de serveur, supervisé par une société d’infogérance spécialiste, s’impose pour l’association qui se doit d’optimiser sa structure informatique pour améliorer ses performances.

          Néo 56 exprime le besoin de changer de prestataire informatique. En effet, l’association estime que le suivi effectué par un technicien indépendant ne correspond pas à ses besoins en matière d’assistance informatique. De plus, Néo 56 est à la recherche d’un prestataire faisant montre de compétences spécifiques, notamment en administration serveur et réseau.

          Afin de suivre au mieux les performances de son système informatique et les éventuelles transformations à prévoir, Néo 56 souhaite bénéficier d’un visuel d’évolution de son SI ainsi que d’un système de sécurisation multisites pour garantir la sécurité des données échangées entre les différents pôles de l’association dans une logique de synchronisation des informations.

          Les solutions NowTeam

          L’évaluation du système informatique

          La première étape du partenariat entre le prestataire d’infogérance NowTeam et l’association Néo 56 consiste en la réalisation d’un audit complet du système informatique. Ce dernier permet d’établir une vue d’ensemble du système et de produire une analyse globale des dysfonctionnements et des points d’amélioration. L’audit constitue la première étape dans le cadre d’un projet d’optimisation SI.

          Améliorer les performances informatiques

          Pour répondre à la problématique de manque de performances du serveur et de la synchronisation des données en multisites, NowTeam propose la mise en place d’un serveur hébergé permettant un accès facile aux données et palliant le manque de débit sur le siège. Ces deux mesures permettent une amélioration sensible des performances des équipes en supprimant les pertes de temps dues aux lenteurs d’un serveur obsolète.

          Assurer la sécurité des données

          Enfin, pour garantir la sécurité de l’ensemble des données de Néo 56, NowTeam propose l’externalisation du serveur et de la messagerie dans un data-center NowTeam. Les datas sont ainsi hébergées en France dans un environnement sécurisé et protégé contre les intrusions, les piratages et les sinistres. La sauvegarde de données en data center est la solution la plus adaptée aux activités multisites puisque l’accès aux fichiers et l’échange d’informations sont facilités et protégés par des systèmes sécurisés.

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          images-agendas-1

          Sébastien & Emeric
          Responsables Centre Est

          Sébastien & Emeric
          Responsables Centre Est

            Les solutions en bref

            N : Réalisation d’audit complet d’infrastructure

            N+1 : Signature du contrat de serveur hébergé et gestion du serveur physique et parc PC

            N+2 : Mise en place d’une architecture serveur hébergé et virtualisé

            N+3 : Interconnexion en VPN des sites distants sur le serveur hébergé

            le parc informatique de Néo 56

            serveurs

            1

            SERVEURS

            ordinateur

            25

            POSTES DE TRAVAIL

            NOS AUTRES CLIENTS

            Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
            Découvrez quelques cas clients de NowTeam.

            Ecoute et accompagnement !

            Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

            Natacha, Directrice IT

            Proximité !

            On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

            Loîc Illiaquer, Chef de projet

            Ce sont mes collaborateurs !

            Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

            Michel, Administrateur Système

            Ecoute et accompagnement !

            Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

            Natacha, Directrice IT

            Proximité !

            On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

            Loîc Illiaquer, Chef de projet

            Ce sont mes collaborateurs !

            Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

            Michel, Administrateur Système