Le besoin de Gai France : un prestataire qui puisse accompagner une forte croissance

Déçu par l’accompagnement de son précédent prestataire, Gai France avait ainsi besoin d’un fort accompagnement autour de l’IT. Le groupe varois était à la recherche d’un prestataire aux compétences pluri-disciplinaires avec une forte connaissance des enjeux sécuritaires autour de la Data et du réseau. Mais également un prestataire qui propose un accompagnement centré sur le conseil et en lien avec les enjeux et la stratégie de croissance de Gai France.

Les solutions NowTeam

Un accompagnement basé sur le conseil

Avant toute chose, il a été décidé de construire le partenariat entre NowTeam et Gai France autour de l’accompagnement et la proximité. Ainsi, le déploiement de la solution d’infogérance s’est accompagnée de la mise en place de plusieurs actions de suivi. La première concerne les visites préventives mensuelles, qui permettent aux techniciens NowTeam de faire de l’analyse préventive du Système d’Information de Gai France. Dans un second temps il a été décidé de convenir de plusieurs réunions de pilotage par an afin d’échanger autour des enjeux stratégiques de Gai France et de promulguer des conseils d’optimisation du SI pour atteindre ces objectifs.

Renouvellement et harmonisation de l’infrastructure

Dans un second temps, il était primordial de repenser l’architecture du SI. Ainsi NowTeam a procédé au renouvellement et à la virtualisation de l’infrastructure informatique de Gai France afin de renforcer la sécurisation et optimiser les performances du SI. Cette restructuration a permis également à NowTeam de repenser la stratégie de sauvegarde en déployant 2 Nas en local (positionnés à deux emplacements différents) et une image externalisée des serveurs dans notre data center en France. Cette stratégie est complétée par la mise en place d’un Plan de Reprise d’Activité sous J+1 via la solution NowRestart. NowTeam a également procédé à la refonte du type de licences Microsoft 365 et des usages : création de mails nominatifs et de mails génériques, changement d’organisation et attribution de version de licences avec un coût plus adapté aux besoins et fonctionnalités nécessaires (licences PME au lieu d’Entreprises).

Renforcement de la sécurisation du SI

La sécurisation était un autre besoin essentiel exprimé par Gai France lors de la consultation. Ainsi, NowTeam a procédé à un profond renforcement de la sécurisation du réseau du groupe via le déploiement de la solution de sécurisation réseau : NowSecure. Le déploiement de cette solution a également permis de répartir les charges sur le réseau et de programmer une bascule automatique pour avoir une meilleure visibilité et une traçabilité des consommations.