ECW

ECW

ECW

Une prestation d’infogérance pour rationaliser une infrastructure disproportionnée.

icons-cas-clients-1

Infrastructures rationalisées

icons-cas-clients-1

Connexion réseau managée

icons-cas-clients-1

Cybersécurité renforcée

icons-cas-clients-1

Téléphonie infogérée

Activité : Cabinet d’expertise comptable

CA : 3,2 M€

Effectif : 20 personnes

Localisation : 1 site à Bayonne et 1 site à Strasbourg

Expert de l’infogérance dans le secteur de la comptabilité

CONTEXTE DU PARTENARIAT

ECW, Expert Comptable Welz, est un cabinet comptable disposant d’une équipe de professionnels expérimentés qui sont des experts dans leur domaine. Cette équipe est disponible pour intervenir sur tous types de questions comptables, fiscales, juridiques, salariales et sociales.

Logo ECW

Les besoins de ECW : externaliser la maintenance informatique de son activité par un prestataire multisite

Le Responsable Informatique en place ne s’en sortait plus avec la gestion informatique des 2 sites et souhaitait quitter la société. ECW recherchait donc un prestataire de proximité et multisite pour fiabiliser la maintenance informatique de ses 2 sites.

Les experts NowTeam ont mis en place un plan d’action pour prendre en charge la gestion complète de leur informatique. Après un audit de l’architecture du SI et la validation de la direction de ECW, NowTeam a pris en charge l’intégralité de l’infrastructure informatique de l’enteprise pour rationaliser leur infrastructure et administrer une solution de sécurité informatique, jusqu’alors inexistante.

L’entreprise n’avait plus à se soucier de rien et pouvait se concentrer sur son cœur de métier. La collaboration avec NowTeam s’est rapidement avérée très fructueuse puisque la société a ainsi pu libérer son responsable interne et réduire ses coûts informatiques de plus de 30%.

Les solutions NowTeam

La solution NowPack pour assurer la maintenance informatique des postes utilisateurs.

NowTeam fournit à ECW un support aux utilisateurs (helpdesk) qui permet à l’entreprise de toujours disposer d’une assistance informatique 24h/24h et 7/7J. En cas de pannes ou d’incidents un technicien peut intervenir sous 4 heures. Ces services sont fournis pour un tarif mensuel qui est tout compris et fixe, sans coûts cachés. Il est donc très facile pour ECW de budgétiser ses besoins informatiques sur une base mensuelle.

La solution NowServ pour l’hébergement et l’infogérance des serveurs.

Le prestataire NowTeam dispose de 2 datacenters en France. La migration des données de ECW vers ces datacenters était donc la meilleure solution pour les besoins de l’entreprise qui jusqu’à présent utilisait une technologie disproportionnée par rapport à leurs besoins : serveurs virtuels inexploités, prix des licences très élevés… Les équipes ont désormais accès à un service toujours à jour avec les derniers correctifs de sécurité ainsi que d’une infrastructure plus efficace et moins coûteuse. Ils n’ont plus à se soucier de la maintenance de leurs systèmes.

La solution NowSecure pour la sécurité du réseau, des appareils et des postes informatiques.

Les solutions de sécurité au sein de ECW devaient être renouvelées et complétées, le watchguard mis en place (pare-feu) ne suffisait plus à lui seul.

Les experts en cybersécurité ont mis en place plusieurs solutions :

  • un firewall en service managé, un antivirus ainsi que des adblockers,
  • de configurer un système de détection d’intrusion (IDS) pour surveiller tout le trafic entrant et sortant du réseau d’ECW.
  • de protection des données confidentielles au repos (serveurs, appareils mobiles et postes de travail),
  • de sécurisation lors de transmission des données contre les fuites d’information,
  • une équipe SOC dédiée pour répondre aux incidents en cas de violation de la sécurité.

 

L’achèvement de ces solutions de sécurité manquantes a permis à ECW de :

  • Bénéficier d’une protection meilleure et plus complète contre les cyberattaques,
  • De disposer d’une solution de journalisation complète et centralisée pour l’ensemble de l’activité de l’entreprise,
  • D’assurer une surveillance continue de la posture de sécurité par l’équipe SOC via des outils internes et externes.

La solution NowWIFI pour un WIFI managé et 100% fonctionnel

Du matériel 100% garantie et remplacé immédiatement en cas de dysfonctionnalités. L’installation est réalisée par un professionnel et prend 1 à 2 heures. Elle ne nécessite pas de travaux dans les locaux et offre à ECW :

  • Un seul interlocuteur qui gère le wifi pour l’installation et la maintenance.
  • Un équipement entièrement sécurisé, immédiatement remplacé en cas de panne.

La solution NowVoice, téléphonie par IP complétement infogéré par NowTeam

L’équipe de NowVoice veille à ce que tous les besoins en téléphonie de ECW soient satisfaits, que ce soit en termes de fonctionnalités ou de capacité : renvoi d’appel, réception automatique, conférence téléphonique, messagerie vocale. La solution est évolutive et peut être étendue pour répondre à la croissance future de l’entreprise.

Les résultats

Le responsable informatique a été très satisfait du soutien de NowTeam. Il a eu le sentiment que son équipe était bien prise en charge et qu’il pouvait se concentrer sur son nouveau travail.
Le coût de l’hébergement géré a été réduit de moitié et la sécurité informatique a été largement renforcée. La Direction est satisfaite de ce partenariat et des services proposés par NowTeam qui couvrent tous les besoins de la société.

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-1

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

le parc informatique de ECW

serveurs

4

SERVEURS

ordinateur

25

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de NowTeam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Strada marketing

Strada marketing

Strada Marketing

Une prestation d’infogérance pour une assistance informatique de proximité

icons-cas-clients-2

Détection des activités inhabituelles et tentatives d’intrusion

icons-cas-clients-2

Interventions sur sites illimitées et HelpDesk à disposition

icons-cas-clients-2

Un comité de pilotage trimestriel pour un accompagnement stratégique

icons-cas-clients-2

Externalisation de 43 boites mails pour une meilleure sécurité

Activité : Agence conseil en marketing opérationnel

CA : 13.5 M€

Effectif : 47 salariés

Localisation : 2 sites à Paris et Lyon

Expert de l’infogérance dans le secteur du conseil en marketing opérationnel

CONTEXTE DU PARTENARIAT

L’agence Strada Marketing a pour mission d’imaginer et concevoir des solutions marketing In Store et Out Store. Strada propose des solutions variées et adéquates à chaque projet grâce à des scénarii sur-mesure.

Pour tous les métiers et tous les clients, Strada prend le parti de créer un moment fort pour diffuser le plus fidèlement possible les valeurs des marques de ses clients. L’entreprise dispose de deux agences localisées sur Paris et Lyon.

Les besoins de Strada marketing : une assistance informatique de proximité

La principale demande de Strada Marketing est d’améliorer la qualité technique de l’accompagnement au travers d’une structure spécialisée sur la gestion système et réseau. Il s’agit avant tout de disposer des services d’un prestataire fiable et disponible avec une présence à Paris et Lyon pour assurer une prestation de proximité. Strada marketing a également besoin de mutualiser ses ressources afin de faciliter la collaboration au sein de ses équipes et entre les différents sites. Un meilleur accès aux données et une meilleure protection de l’entreprise qui passe notamment par le fait d’externaliser le système de messagerie pour plus de sécurité.

De plus, faire appel à une société d’infogérance permet d’améliorer la qualité technique de l’accompagnement au travers d’une structure spécialisée sur la gestion système et réseau.

Les solutions de NowTeam

Contrat d’infogérance sur les serveurs et les postes PC et MAC des sites lyonnais et parisiens

En 2014, NowTeam propose à l’entreprise Strada Marketing un contrat d’infogérance personnalisé pour répondre à son besoin d’assistance informatique de proximité. Ce contrat comprend la mise en place d’un système de monitoring serveur et réseau permettant de détecter les activités inhabituelles ou les tentatives d’intrusion. NowTeam assure également l’infogérance de l’ensemble du parc informatique de Strada, composé à 50% de Mac. Les sauvegardes de données de Strada Marketing sont vérifiées de façon quotidienne pour assurer leur protection et la continuité des activités. En cas de problème informatique, les utilisateurs bénéficient d’un Help Desk et NowTeam propose un service d’interventions sur site illimitées en cas de panne sur l’environnement serveur et réseau.

L’assistance d’un expert dédié

Pour assurer une assistance informatique de proximité, une journée de délégation mensuelle est dédiée à Strada Marketing afin que l’entreprise puisse bénéficier régulièrement de l’intervention et des conseils d’un expert informatique au fait de leurs problématiques informatiques spécifiques. Cette journée mensuelle est assortie de la mise en place d’un comité de pilotage trimestriel pour assurer l’accompagnement stratégique et le développement du système informatique de Strada Marketing, assurant ainsi une assistance informatique de proximité, sur-mesure et à l’écoute des besoins de l’entreprise.

L’externalisation et la protection des données

La messagerie Microsoft Exchange, comptant 43 boîtes mail, est externalisée dans les data centers NowTeam, ce qui permet une meilleure sécurité des e-mail et des échanges. Cette solution comprend un système anti-spam qui limite les tentatives d’intrusion et les escroqueries les plus fréquentes. Un système de sauvegardes externalisées dans les data center NowTeam garantit la pérennité des données de l’entreprise et les protège contre les intrusions, les vols et les sinistres.

Favoriser l’échange de données

Pour répondre au besoin de mutualisation des ressources de l’entreprise dans le but d’augmenter la productivité, NowTeam propose à l’entreprise Strada Marketing la mise en place d’une solution de partage d’informations en mode connecté/déconnecté pour un partage des données entre collaborateurs en toute sécurité. Cette solution est assortie d’une connexion VPN et de l’intégration d’une synchronisation de documents entre les sites pour faciliter les échanges entre les équipes.

Les solutions en bref

N : Intégration de la solution de messagerie NOWMAIL

N : Signature du contrat d’infogérance NOWPACK

N+1 : Renouvellement du serveur sur le site de Paris

N+2 : Mise en place de la solution de sauvegarde externalisée NOWBACKUP

N+3 : Accompagnement du déménagement des locaux pour le site de Paris

N+4 : Mise en place d’Office 365 sur toute la partie office

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-2

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Strada-temoignage

le parc informatique de Strada marketing

serveurs

3

SERVEUR

ordinateur

47

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de Nowteam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Groupe 361

Groupe 361

GROUPE 361

Une prestation d’infogérance pour garantir les délais de reprise d’activité

icons-cas-clients-1

Détection des intrusions et anomalies pour les éviter

icons-cas-clients-1

Une journée de délégation mensuelle

icons-cas-clients-1

Mise en place d’un plan de reprise d’activité local

icons-cas-clients-1

Optimisation des coûts de stockage

Activité : Agence de communication digitale

CA : 3,2 M€

Effectif : 34 salariés

Localisation : Lyon

Expert de l’infogérance dans le secteur de la communication digitale

CONTEXTE DU PARTENARIAT

Le Groupe 361 propose une solution de veille et d’analyse complète pour manager l’e-réputation des marques. Leurs activités couvrent de nombreux domaines comme le Brand Content, la création de sites, d’applications, d’opérations on et off-line, UX design, l’animation de communautés sur les réseaux sociaux…

Avec une expérience de plus de 30 ans auprès de grandes marques, Groupe 361 est reconnu pour sa capacité d’adaptation, sa vision stratégique et sa créativité.

Les besoins du Groupe 361 : un accompagnement informatique sur-mesure

Le principal besoin du Groupe 361 est de rationaliser les coûts liés à l’informatique en limitant la prestation de délégation à mi-temps déjà mise en place. En effet, cette solution s’avère particulièrement coûteuse. L’entreprise souhaite donc opter pour une prestation de type Help Desk pour les utilisateurs. Cette alternative, plus souple, permet une intervention dans les meilleurs délais pour limiter l’impact des problèmes informatiques sur l’activité de l’entreprise. Pour le Groupe 361, dont l’activité est axée sur l’univers du web et du numérique, un système informatique est une condition sine qua non au développement de leur entreprise.

D’autre part, faire appel à la société NowTeam permet au Groupe 361 de bénéficier d’une infogérance personnalisée et d’améliorer la qualité technique de l’accompagnement au travers d’une structure disposant de plus de compétences et donc plus à même de répondre à leurs besoins spécifiques.

Les solutions NowTeam

Une infogérance personnalisée sur le serveur et les postes PC et Mac utilisateurs

NowTeam met en place pour le Groupe 361 un système de monitoring serveur et réseau permettant de détecter les intrusions et les anomalies et ainsi de prévenir les éventuels problèmes informatiques. La vérification quotidienne des sauvegardes assure la sécurité des données de l’entreprise et de ses clients et la continuité des activités.

Un système de Help desk utilisateur est mis en place pour assurer une résolution rapide des problèmes informatiques et garantir la productivité des collaborateurs. Les pannes sont résolues dans les plus brefs délais. Ce système d’assistance informatique est assorti d’une journée de délégation mensuelle d’un expert NowTeam afin de fournir au Groupe 361 une infogérance personnalisée en adéquation avec ses besoins.

NowTeam garantit un nombre d’interventions sur site illimité en cas de panne afin que le Groupe 361 puisse compter sur un système informatique fiable et performant en toute circonstance.

Etude et réalisation d’un projet d’optimisation et de sécurisation du SI

Différents dispositifs d’infogérance sont mis en place par NowTeam au sein du Groupe 361 comme par exemple une infrastructure virtualisée avec les technologies VMware (2 ESX – 8 VM). D’autre part, la mise en oeuvre d’un plan de reprise d’activité local sur la base d’une réplication inter ESX dans le respect des RTO et RPO définis permet d’assurer la continuité des activités du Groupe 361 en cas d’intrusion, de perte de données ou de sinistre. Il s’agit d’une sauvegarde de données externalisée permettant un récupération rapide des fichiers en cas de problème. Une distinction entre données chaudes et données froides permet une optimisation des coûts de stockage. Dans le but d’opérer une meilleure gestion du parc informatique de l’entreprise Groupe 361, NowTeam a installé sur les postes de de travail Office 365 Business pour une harmonisation des versions Microsoft office au sein de la société.

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-1

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Les solutions en bref

N : Signature du contrat d’infogérance

N+1 / N+2 : Mise en place de la solution de gestion de parc et d’une solution de location évolutive

N+3 : Etude d’opportunité pour l’optimisation et la sécurisation du SI

N+4 : Mise en production d’une architecture virtuelle et intégration d’un PRA (RTO et RPO = 1h)

N+5 : Gestion de la nouvelle architecture

le parc informatique du Groupe 361

serveurs

7

SERVEURS

ordinateur

34

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de NowTeam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Promomidi

Promomidi

Promomidi

Une prestation d’infogérance pour faciliter la synchronisation des données

icons-cas-clients-7

Service sur mesure et accompagnement de proximité

icons-cas-clients-7

Renforcement de la sécurisation réseau

icons-cas-clients-7

Virtualisation du serveur de données

icons-cas-clients-7

Plan de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI)

Activité : Promoteur et constructeur immobilier

CA : 2,6 M€

Effectif : 20 salariés

Localisation : Toulouse

Expert de l’infogérance des promoteurs de la construction immobilière

CONTEXTE DU PARTENARIAT

Depuis plus de 25 ans, PROMOMIDI conçoit des espaces de vie en adéquation avec les exigences et les besoins tant de leurs acquéreurs que des collectivités locales et porte une attention particulière aux projets d’aménagement mêlant habitats, commerces et bureaux, tout en s’appliquant à respecter l’environnement.

Co-fondatrice en 1990 de PROMOMIDI, la Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées développe au travers de ce partenariat, une activité transversale dans le secteur immobilier.

Le besoin de Promomidi : Bénéficier d’une offre et d’un service sur-mesure et de l’accompagnement d’un prestataire de proximité

Face à plusieurs insatisfactions, Promomidi décide de mettre en concurrence son prestataire informatique en place. S’ouvre alors une consultation axée sur plusieurs points précis : la construction d’une offre adaptée aux besoins de Promomidi et à son secteur d’activité et bénéficier d’un service sur-mesure pour optimiser la gestion de leur système d’information. Si le choix de Promomidi s’est porté sur NowTeam, outre les critères du cahier des charges, ce fut surtout la proximité avec nos équipes qui a été décisive. En effet, un prestataire à la proximité autant d’un point de vu géographique que relationnelle a permit de rassurer la direction du groupe.

Les solutions NowTeam

Sensibiliser et renforcer la sécurisation du réseau

Promomidi est une société rattachée au groupe Caisse d’Epargne et de ce fait elle se doit de respecter un certain nombre de règles liées à la gestion de son système d’information. En effet la solution de gestion du système d’information de Promomidi doit être en stricte conformité avec le Plan de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) de la Caisse d’Epargne. L’enjeu fut donc double pour NowTeam, à la fois prendre les mesures nécessaires pour respecter ce plan et sensibiliser les utilisateurs et la direction de Promomidi aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. Afin de garantir un niveau élevé de sécurisation du réseau de Promomidi, NowTeam a déployé sa solution de sécurité managée, NowSecure.

Une meilleure gestion des boites mail

Afin d’harmoniser la gestion des boites mails de Promomidi, NowTeam a mis en place la solution de messagerie d’entreprise, NowMail. Promomidi était à la recherche d’un prestataire de proximité et d’une offre adaptée aux besoins évolutifs de l’entreprise, c’est en ce sens que NowTeam a été force de proposition sur la virtualisation du serveur de données via sa solution d’hébergement NowServ. Débarrasser de l’ensemble des contraintes informatiques, les collaborateurs de Promomidi ont ainsi pu se recentrer sur leur cœur de métier qui est celui de promoteur immobilier.

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-7

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Les solutions en bref

N : Mise en place de la solution de messagerie professionnelle NowMail

N+1 : Déploiement de la solution de sécurité managée NowSecure

N+2 : Externalisation des données via la solution NowServ

le parc informatique de Promomidi

serveurs

0

SERVEURS

ordinateur

20

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de NowTeam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Relais Malmaison

Relais Malmaison

RELAIS MALMAISON

Une prestation d’infogérance pour garantir une infrastructure dans l’hôtellerie

icons-cas-clients-1

Une journée de délégation trimestrielle par un expert informatique

icons-cas-clients-1

Interventions sur site llimitées en cas de panne

icons-cas-clients-1

Mise en place de services de sécurité complémentaires

icons-cas-clients-1

Vérification quotidienne des sauvegardes

Activité : Hôtel, restaurant, SPA 4 étoiles

CA : 3,7 M€

Effectif : 35 salariés

Localisation : Île de France (92)

Expert de l’infogérance dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration

CONTEXTE DU PARTENARIAT

Logé dans un écrin de verdure de 2 hectares, le Relais de la Malmaison propose à ses clients une ambiance intimiste et chaleureuse à 15mn de Paris. Le lieu est également disponible pour les séminaires, événements, cocktails, et garantit un service de qualité.

Le relais de la Malmaison comprend également un restaurant, les « Terrasses du Relais », un parc, des terrains de tennis, un Golf 9 trous attenant, une piscine et un espace spa.

Les besoins du Relais de la Malmaison

Le relais de la Malmaison souhaite échanger un service de simple maintenance pour un véritable contrat d’infogérance. En effet, l’entreprise a besoin de conseils d’experts de l’informatique et d’un accompagnement dans la gestion de leur projet SI. Pour cela, ils sont à la recherche d’un interlocuteur unique qui puisse gérer les tierces maintenances applicatives. De plus, leur système informatique nécessite une meilleure sécurisation avec un système de sauvegarde externalisée et un contrôle de la navigation web employés.

Les solutions NowTeam

Une infogérance assurée par des experts

Afin de correspondre aux besoins du Relais de la Malmaison, NowTeam propose un contrat NOWGold avec un audit complet du parc informatique de l’entreprise suivi de la mise en oeuvre d’un système de monitoring serveur et réseau et d’une vérification quotidienne des sauvegardes. Le relais de la Malmaison bénéficie d’une journée de délégation d’un expert informatique trimestrielle dans ses locaux ainsi que des interventions sur site illimitées en cas de panne.

Améliorer la sécurité

Pour renforcer la protection du système informatique, NowTeam procède à la mise en place de services de sécurité complémentaires :

  • NOWSecurynet permet une meilleure gestion de la navigation web des collaborateurs et le contrôle de l’utilisation d’internet en entreprise.
  • La solution NowBackup permet au Relais de la Malmaison d’appliquer une couche de sécurité supplémentaire. En effet, La sauvegarde externalisée dans un data center NowTeam situé en France permet à la société de bénéficier :

    • D’une protection des données importantes et sensibles
    • D’une garantie de récupérer les données en cas de sinistre ou de cyberattaque
    • De limiter les pertes financières
    • D’un monitoring et de vérification quotidienne des backups

    Ainsi, Relais de la Malmaison garantie l’intégralité de ses données et se prémunie des éventuels risques.

  • NOWMail est une messagerie Exchange externalisée dans le data-center NowTeam afin d’améliorer la protection des échanges.

La solution serveur de NowTeam

Satisfait des services NowTeam, le relais de la Malmaison confie à la société d’infogérance le renouvellement du serveur de l’entreprise. Le relais de la Malmaison opte pour la solution NOWServonsite, un service mensualisé incluant le matériel, les licences et l’infogérance du serveur. Ainsi, le relais peut pleinement se consacrer à son coeur de métier en confiant la gestion de son serveur informatique à NowTeam.

Vous avez un projet ?
Prenons rendez-vous ensemble

images-agendas-1

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Sébastien & Emeric
Responsables Centre Est

Les solutions en bref

N : Signature du contrat et réalisation d’un audit complet

N+1 : Mise en place de services de sécurité complémentaires: NOWsecurynet / NOWBackup

N+2 : Intégration de la solution de la messagerie NOWMAIL

N+3 : Renouvellement du serveur dans notre service NOWservonsite

N+3 / N+4 : Optimisation du suivi avec des journées DSI

le parc informatique de Relais Malmaison

serveurs

7

SERVEURS

ordinateur

15

POSTES DE TRAVAIL

NOS AUTRES CLIENTS

Ils nous font confiance pour l’infogérance de leur parc informatique.
Découvrez quelques cas clients de NowTeam.

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système

Ecoute et accompagnement !

Ils sont à l’écoute de nos évolutions, parce qu’on est une société qui bouge et qui grandit et ils ont su nous accompagner pendant toutes ces années...

Natacha, Directrice IT

Proximité !

On a toujours cherché à avoir des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que nous....

Loîc Illiaquer, Chef de projet

Ce sont mes collaborateurs !

Ce sont mes collaborateurs en fait, parce qu’étant donné que pour les 400 postes de notre association, je suis seul en ligne de front, sans eux je ne pourrais pas le faire...

Michel, Administrateur Système